近日，长白新村街道内江路384弄居民区上演了危急却温暖的一幕：一住户家中突发火情，小区平安志愿者们逆流而上，用一场“教科书”般的自救接力，守护了居民的安全，让邻里温情在社区中熠熠生辉。
　　发现火情的第一时间，小区平安志愿者们迅速拨打119火警电话，同时联系业主，确认其本人位置、家中人员以及屋内是否有电瓶充电或煤气未关等情况，为后续救援提供关键信息支撑。在初步确认情况后，志愿者们奔向灭火器存放点，拿取灭火器实施先行救援。在等待火警到达期间，志愿者们分工协作、接力配合，合力击破厨房窗户和大门，用灭火器从破口中向屋内喷射，并不断从周边楼道搬运灭火器来补给支援，成功遏制了火势向外蔓延扩大。
　　内江路消防支队在接警后约5分钟抵达现场，志愿者们闻警笛声后迅速分工，一部分前往小区入口处引导消防车进入，一部分坚守一线继续灭火。直到消防队员抵达并开始专业救援，志愿者们才退居二线，自发担任起疏导居民、安抚群众的工作，最大程度降低了火灾对楼内设施和居民财产的损害。
　　近期，内江路384弄居民区持续开展“邻里守望志愿服务项目”系列活动，通过党建引领“专业社工+志愿服务”的模式充分发挥社区专业社工优势和传播力量，由居民区治保条线社工牵头，围绕消防安全知识普及、电动车消防安全、节点消防安全、应急灭火救援等领域为平安志愿者开展专题培训，并通过社区云、楼组群等渠道发布《安全提示》《防火微课堂》《防火警示》等科普内容，全面提升小区居民的消防安全意识和自防自救能力，为平安社区建设提供有力保障。
　　此次参与救援的同志都是内江路384弄居民区的平安志愿者骨干成员，他们日常参与社区平安巡防巡查、安全隐患整治、文明引导、关爱帮扶等志愿活动，为社区树立了一道明亮的风采，也传递了志愿服务正能量，他们的故事将激励更多社区居民加入志愿队伍，共同筑牢社区平安防线。