四平路街道为企服务时时共情 营商环境处处最暖
2025-03-21 “真没想到政府服务能这么贴心!”在近日四平路街道开展的“暖商惠企大走访”活动中,某国际物流企业负责人张总感慨万千。这场原本被他视为“例行检查”的政企对话,最终成为企业发展难题的破解良机,也见证了街道优化营商环境的新实践。
张总的国际物流企业长期在我区经营发展,但由于经营地与注册地不一致,经常遇到办事不便的困扰,经过街道与区投资服务发展中心四分中心积极的政策宣传,企业调整思路,重新注册到四平路街道,成为杨浦区户管企业。
面对街道营商办连续数月的走访邀约,这位常年往返国际市场的企业家曾心存顾虑。街道服务团队通过与企业行政人员建立日常沟通机制,逐步消除企业疑虑,最终促成了街道处级领导的首次上门走访。
这次一对一、面对面的交流十分愉快,打破了信息的不对称。双方畅所欲言,从产业发展谈到街道建设,从人才落户谈到政策扶持,从惠企服务谈到商业合作,融洽和谐的氛围就像家人围坐聊家常,企业之前的所有疑虑烟消云散,经营中的多个问题当场迎刃而解。这次交流让企业家真切感受到了四平路街道的诚意,决心在街道长久经营。
一直以来,四平路街道始终秉持“没有最好、只有更好、服务无上限、永远在路上”的服务理念,致力于全面畅通政企沟通渠道,构建“三维立体”服务体系:
处级干部担任“楼掌柜”实施包干服务,通过冬夏令“大走访”,深入了解企业经营状况和面临的问题,从而因时因势因情精准施策,为企业提供更具针对性的优质服务,切实帮助企业解决实际困难、提振发展信心。
营商专员为企量身打造专属“服务包”,对接企业的日常联系等工作,针对企业多样化个性化需求,积极响应、及时回应,全天候为企业提供精准直达的“专员服务”。“我们建立的是全周期的营商服务,从企业落地到发展壮大全程护航。”街道营商办负责人表示。
2025年,四平路街道将全面落实上海市优化营商环境8.0行动方案,以心换心,继续设身处地急企业所急、想企业所想,始终把企业的事当作自家的事,真抓实干,落在细处,以实际行动为企业提供优质、高效、便捷的服务,推动最暖营商环境持续升级,助力企业更好发展!