为进一步提升社区工作者的心理服务能力与服务素养，近日，四平路街道社工站开展居民区社区工作者心理健康工作坊，特邀国家二级心理咨询师主讲，各居委会主任、副主任以及“青蓝学堂”学员参加。
　　活动中，老师详细介绍了强迫症、抑郁症等各类常见精神类疾病，从专业理论角度为学员们搭建起理解心理问题的基础框架，深入讲解面对居民各类心理问题时应采取的有效处置方法和干预策略，为社区工作者在日常工作中应对居民心理困扰问题提供了有效的指导。
　　同时，老师巧妙结合实际社区场景，设计天花板“漏水”引发邻里矛盾纠纷的模拟案例，邀请学员现场进行角色扮演。通过沉浸式的案例教学，学员们身临其境地感受到矛盾产生的过程，直观地掌握如何敏锐察觉矛盾根源，运用恰当的沟通技巧和心理疏导方法化解冲突，提升了在实际工作中解决问题的能力。学员们热情高涨，积极参与互动讨论，分享了自己的心得与体会。
　　下一步，四平路街道社工站将继续关注居民区社区工作者的成长发展需求，整合优质资源，组织开展更多内容丰富、形式多样的培训课程，为打造一支业务精湛、担当作为的居民区社区工作队伍提供坚实有力的人才保障。