近日，大桥街道城运中心接到多起12345市民来电投诉，反映其居住的小区内有业主擅自在楼道公共区域处违规装修，此举严重影响了小区公共环境，并存在极大安全隐患。
　　接报后，街道城运中心立刻派员前往现场进行核实，会同执法部门和物业核实发现：居民反映的情况属实，某住户擅自敲毁公共走廊两侧部分墙体，安装塑钢窗；并在公共区域破墙接通管道；且擅自拆除、调换公区门锁，公区门后的物业公共部位已然被违规装修成了该户业主“自家区域”。小区物业随即对该户张贴了限期整改通知书，并上报街道执法部门，在执法部门与该户业主约谈过程中，其承诺会在规定时间内自行完成整改，但跟踪后发现该处物业公共部位内的多处违规装修问题依然存在。
　　为共同守护小区和谐环境，避免其他业主参照效仿引起更多邻里矛盾，街道城运中心牵头召集社区管理办、大桥派出所、综合行政执法队、城建中心、物业服务企业、居委会等多部门联动会商，决定对该处违规占用物业公共部位的行为进行联合整治。
　　联动部署
　　城运中心牵头成立联合整治专班工作组，抽选各条线精兵强将，统一部署、统一推进、强化责任落实。一是由物业核实确认罗列公共区域的几处违规装修行为，一并纳入本次联合整治范围。二是由综合行政执法队继续联系该户业主，动态跟踪自行落实情况。三是由城运中心会同街道法务拟定联合整治前的再次紧急告知书，并由物业向该处住户再次宣读告知。
　　联合整治
　　11月29日上午，大桥街道党工委副书记、办事处主任、城运网格工作站指挥长高云翔坐镇城运中心指挥大厅，通过移动单兵设备实时传输现场画面，实现高效调度指挥。
　　整治现场，城运中心带队上门，以“整治强力度、沟通有温度”的结合模式，由拆违队员对裸露公区的设施设备进行拆除和清运，过程中，综合行政执法队、城建中心、物业服务企业就改建、占用物业公共部位的行为向该户业主进行了普法宣传，联合整治行动不仅没有损害该户业主的切身利益，对占用物业公共部位的违规行为也得到了显著的整改成效。该户业主也表示在后续的装修过程中，会积极与物业服务企业对接，做到合规装修。
　　在街道城运网格指挥长的统一调度和各条线部门的大力支持、密切配合下，该楼道多处违规装修行为整治成果显著。事后，城运中心也及时将联合整治过程向来电市民作出了反馈，市民从原先因未有任何整改痕迹时的坚决不满意，转变成对街道工作的理解和认可。
　　今后，街道将继续联合多方力量形成工作合力，始终秉持人民城市理念，深化社区普法宣传，继续加大违规占用物业公共部位的整治力度，努力营造一个更加安全、和谐、宜居的社区环境。