五角场商圈，是集购物、美食、娱乐和文化于一体的多功能商圈，每天都聚集了广大群众来游玩消费。可是，你有没有注意到这样一群人，TA可能是推着婴儿车的母亲，坐着轮椅的老爷爷，拉着行李箱的大学生......
　　五角场街道深入贯彻“人民城市”理念，为推动五角场无障碍友好商圈建设成果切实惠及残障人士、老年人、学生、婴幼儿等各类群体，在《中华人民共和国无障碍环境建设法》实施一周年之际，五角场街道社区营商办、团工委、社区宣文办特别策划开展了“一米看商圈”无障碍出行体验活动。
　　活动于五角场商圈设计四条无障碍通行线路，涵盖了轨道交通10号线、五角场广场、出租车下客点等重要交通节点，合生汇、万达、大学路等商业体，并发挥“吾友治慧堂”青年议事厅作用，邀请复旦大学学生代表们和街道相关科室工作人员共同参与活动，坐上轮椅，手拉行李箱，生动模拟各类出行场景，以第一视角亲身体验特殊群体出行的不便之处，一起感受人民城市的温度，为五角场无障碍友好商圈建设建言献策。让我们一起来看下吧。
　　线路一
　　推着婴儿车的“家长”逛商圈
　　（邯郸路出租车下客点——合生汇）
　　推着婴儿车的“家长”搭乘出租车来到五角场商圈，他们从万达广场出租车下客点下车后很快找到了无障碍电梯，顺利将婴儿车推进电梯内，到达下沉式广场后根据指示牌准备前往合生汇。进入合生汇商场前有一段楼梯，楼梯旁设置了平缓的三层坡面和安全扶手，角度平缓合理，距离合适，过程无颠簸，“家长”很顺利地推着婴儿车到达地面。
　　线路二
　　“残障人士”坐轮椅去宵肴集市
　　（淞沪路公交车站——百联——苏宁宵肴集市）
　　从记录镜头可以看到，学生代表从淞沪路公交车站出发后，经过一段无障碍坡道到达无障碍电梯，乘坐电梯后随即到达五角场下沉式广场。根据广场指示牌指引，学生通过一段坡度平缓的无障碍通道顺利到达苏宁宵肴集市。
　　线路三
　　大学生拖行李箱去大学路
　　（地铁10号线江湾体育场站——大学路）
　　本场景中，学生从地铁10号线江湾体育场站下车后，根据地铁内标识搭乘地铁无障碍电梯到达一层后通过无障碍通道出站顺利到达地面，到大学路逛街吃饭，全程顺利无路障，对于携带重、大行李物件的群众很友好。
　　线路四
　　推着腿脚不便的老人去悠迈生活广场散步
　　（地铁10号线五角场站——悠迈——下沉式广场）
　　在体验过程中，学生代表从第三视角和第一视角记录了本次体验。从地铁10号线五角场站出站后，根据标识指引，途经金岛大厦和悠迈广场无障碍通道，再乘坐无障碍电梯顺利到达五角场下沉广场。
　　活动后，我们采访了本次参与体验的复旦大学学生代表们，让我们来听听他们怎么说。
　　复旦大学李美逸同学
　　我在本次出行体验活动中体验到了残障人士出行的不易，但是五角场无障碍友好商圈的相关建设完善，活动路线实施顺利，让我感受到了社会对于特殊群体需求的关注与回应。我相信，随着更多这样的体验活动开展，五角场无障碍友好商圈的无障碍通行路径建设将会变得更加完善。
　　复旦大学陈奕同学
　　这次无障碍体验活动非常顺畅，无障碍电梯和扶梯的存在极大方便了带着孩子的居民逛商场。我也真切地感受到政府为人民考虑，想民之所想，盼民之所盼，主动积极为人民办事。
　　复旦大学熊瑞林同学
　　在本次无障碍出行体验活动中，我深切感受到了社会对行动不便人士的关怀与支持。在线路四的体验中，指引标识清晰，能较快找到无障碍电梯，在有高度差的地方也有坡道可以供使用轮椅或带大件行李箱的人使用，无障碍设施比较齐全，对我们学生也很友好。
　　在本次五角场无障碍友好商圈体验活动中，四条线路均顺利完成，且都可以看到地铁站、商圈内都有明显的无障碍设施标识及指引。经了解，这些线路的顺利通行，也曾经历过一番小波折。
　　今年5月，五角场街道收到居民反馈，提出五角场广场苏宁处无障碍通道实际存在通行困难。街道对此高度重视，多次牵头相关部门与商圈企业沟通，并先后三次实地指导商圈企业推进无障碍通道图纸设计，确保新建通道符合各项相关规范要求。
　　6月初，建设方案再经三轮修改，得到区残联、区建管委等区相关委办局同意，在街道协调下，商圈企业启动企业内部招投标流程并逐步开始动工，所有无障碍通道建设均于7月上旬完工并投入使用，努力以最高的工作效率来满足各类人群商圈无障碍通行需求。
　　在活动中，我们也发现了一些细节问题。比如，四平路、淞沪路等人行道上缺少指示标识，街道在发现问题后立刻整改，使主要区域无障碍设施指示标志清晰可见。再比如，悠迈广场连廊入口处无障碍通道狭窄，在综合考虑非机动车管理等多方面因素后，于停车场入口处新设无障碍通道闸机，并增设低位对讲机，方便困难人士呼叫保安开闸机。
　　此外，对于像机动车占道、已有建筑致不便通行等问题，五角场街道将结合实地走访，联动各相关部门和商圈综合体开展交流座谈，共同研究协商，对无障碍设施和标识的配备作进一步完善，打造人人可达、路路可通的无障碍商圈。
　　无障碍设施的建设与管理是城市文明建设的重要内容，未来，五角场街道会更加致力于加强无障碍友好环境建设，以更加创新的思维、更加务实的举措推动五角场无障碍友好商圈迈上新台阶，用行动践行人民城市理念，让五角场真正成为特殊群体自由通行的温馨家园，让人民在五角场共享美好生活。