近日，定海路街道新一轮“政策咨询进社区”系列活动拉开序幕。在区医保宣传队与区社区服务中心的大力支持下，定海路街道社区事务受理服务中心政务服务先锋队在综合为老服务中心，为居民提供政策咨询及中医把脉、测量血压等便民服务。
　　活动前，和乐苑、和润苑居委会积极开展宣传工作，将活动告知有需求的居民。
　　活动现场分设区医保宣传队与区社区服务中心咨询点位、中医服务点位以及来自中心政务服务先锋队组织的“随申办”使用、社保（养老保险）、医保、助餐补贴、综合咨询点位。现场居民热情高涨，人流络绎不绝。工作人员向社区居民解读政策，提供方案，并宣传一网通办相关应用。不少居民前来咨询综合为老服务中心的就餐补贴。还有居民咨询灵活就业相关业务，并表示：“工作人员讲解政策很仔细，原来我不知道我姑娘40岁以后自己交社保，满足一定条件可以享受补贴政策，稍后就去中心申请。”
　　活动最后，中医服务的医生与先锋队一道前往综合为老服务中心看望行动不便的住养老人，提供测血压与咨询关爱服务。据了解，符合长护险条件的入住老人基本都申请了长护险，可以减免一定住养费用，还有老人咨询自己的残疾人专用坐便器坏了是否能申请，先锋队队员立即联系街道残联，为其提供了申请辅具所需要提供的材料和办理流程。
　　受理中心始终重视居民的实际需求和满意度，希望通过不断探索“跨前一步”服务模式，积极推进“主动服务”，替居民群众多跑腿，减少居民的跑动距离，为居民带来方便、超前的社区受理，提高居民的满意度。