法润长海
　　为着力提升社会治理效能，长海路司法所、长海路派出所及晓正律师事务所共同探索打造“三所联动解纷体系”，通过大数据分析、案情差异化梳理，结合长海社情特点开展纠纷分级诊疗，采用排查、分析、商讨、诊断、回访“五步”闭环工作法，化解矛盾。自2023年11月21日工作室签约挂牌以来，“三所联动”参与化解治安委托类纠纷574件，化解率达到100%，有效推动矛盾依法、高效、就地化解，是长海坚持和发展新时代“枫桥经验”，谱写治理新篇章的实践。
　　最近，“三所联动”机制又化解了一起涉校纠纷，既保护了未成年人的权益，又高效化解了矛盾，维护了校园和家庭的和谐稳定，让我们一起来看一下吧。
　　甲某与乙某系同校学生。甲某是社团的团长，乙某是社员。临近社团演出，乙某表演不达标，甲某让乙某活动结束后留下来补课练习。期间，甲某多次给乙某讲解指导，乙某仍不符合标准。甲某恼怒，对乙某进行肢体推搡，捏脸等行为。回家后，乙母发现乙某身上多处有捏痕，报警并联系学校。派出所接警后，司法所调解员及律所马上介入调处。
　　双方来到调解室，乙母态度坚决、情绪激动地要求严惩甲某，甚至扬言要让甲某进监狱接受刑罚。见到气氛紧张，不利于开展调解，民警、调解员拉住乙母，好言劝解道，孩子毕竟没有受到大的伤害，而且起因是同学辅导，也不是恶意的校园霸凌，可以协商，家长不要过于情绪化，以免激发更大矛盾。
　　待乙母稍有平复，律师、民警等从法理上做出解释：甲某、乙某都属于未成年人，甲某的行为导致乙某身体受到伤害，甲某及其监护人应当承担侵权责任。医院验伤单显示，甲某属于轻微伤，应根据损害赔偿相应标准进行赔偿。见各方专业人员设身处地为受害方考虑，引用法律处理得有理有据 ，乙母对调解态度发生了转变，她表示信任政府及律师，愿意配合调解员调解。见调解趋势明朗向好，调解员进一步劝说乙母，双方都是未成年人，乙某只是轻微伤，希望不要将小事扩大对孩子未来产生不利影响，应当尽快让乙某回到学校大家庭中好好学习。考虑到自己女儿今后的学习和生活，乙母同意和解。
　　经过来回调处，甲某郑重地以书面形式向乙某及其父母道歉，甲父向乙母当场支付了赔偿款。最终，案件得以圆满解决。
　　三所联动
　　孩子都是父母的宝贝，一旦受到伤害，家长肯定难以接受并要求严惩对方，但从保护未成年人角度出发，要以教育为主惩罚为辅，给孩子改过的机会，所以调解是处理这类矛盾较好的方法。虽然家长情绪对立和激动给给调解工作带来了很大的难度，但“三所联动”机制在这次调解中优势尽显，很好地化解了这场纠纷：一是专业性，现场民警、调解员、律师的专业分析，对侵权行为的赔偿标准进行详细的解读，依法依理服人。二是反应快，迅速成立调解小组介入纠纷，并根据实际情况进行明确分工，及时有效的防止矛盾扩大化。三是有耐心，调解人员也都有家庭有孩子，引导受害方从教育孩子而不是报复惩戒出发，反复做家长思想工作，最终使得当事人心悦诚服地达成协议，从而避免了事态的进一步扩大。