在智能传播时代，老年人因无法适应数字化生存，被称为“数字遗民”。但愈发现代化与数字化的生活方式，让一部分脱离网络生活的老年人面临的数字困境愈发凸显。后疫情时代的加速线上化更影响了老年人的出行与就医。
　　老年群体的生活状态越来越受到关注，五角场街道各居民区不断调动社会资源，借助第三方力量，积极为老年人破解数字困境。近日，五角场街道航天居委会与复旦大学管理学院的学生共同为社区老人进行反诈知识科普和智能手机操作培训。
　　反诈知识科普环节中，学生向老人介绍了社会常见的诈骗类型：医疗骗局、养老骗局、贷款类、冒充公检法、冒充熟人朋友亲戚、冒充领导同事、冒充银行等诈骗方式，诈骗手段不断翻新。居民们对此深恶痛绝，纷纷讲述自己身边朋友、同事碰到的诈骗事件。复旦学子们提醒老年居民时时提高警惕，谨记“防骗十招”和牢记“三不一多”原则。
　　在智能手机操作培训环节，复旦学子们教老人如何进行手机预约挂号，并进行小组化结对，一对一指导、解答老人们个性化问题。老年人表示此次科普活动收获多多，感谢航天居委组织这次活动，也感谢复旦学生们的耐心授课及反诈宣传。防范电信网络诈骗时时敲警钟，才能时时警醒，不落圈套。
　　从今年3月起，五角场街道国顺居民区第二期老年人智能手机教学活动如期开展，这也是居民区与上海开放大学教软集团党建联建以来，定期举办的“必修课”。
　　活动中，来自教软集团的老师们通过PPT给老人们授课，现场演示手机拍照、视频录制、软件下载、字体大小调整等基础功能，并对微信等常用软件进行详细讲解。针对老年人最关心的网上预约挂号和打车等问题，老师们一步步地指导老人操作，耐心回答老人们提出的各种问题，活动现场热闹非凡。
　　“以前只会拨打和接听电话，参加完活动后，学会用微信跟子女语音聊天、视频连线了，真是太受益了。” 居民们表示。“关心关爱老年人，我们正在努力为缩小代际数字鸿沟出谋划策，帮助老年人摆脱数字困境，不再落后于数字化时代。”五角场街道自治办相关负责人表示。