“社区云”助力数字治理 有效实现“云”上互动

2023-08-25

  “阿姨,侬看到了伐,居委会又在社区云发布新活动啦,可以带您家小囡参加噢。”
  “看到了呀,好早就推送给我了,已经报好名了。”
  近日,江浦路街道星泰居民区与辖区共建单位江浦消防救援中队,共同组织开展了一场暑期亲子消防参观体验活动。活动通过社区云平台线上报名,带领15组亲子家庭走进消防站,让小朋友们化身“小小消防员”,沉浸式体验消防员的一天。
  活动现场,消防员们带领大家参观了消防站的执勤消防车辆,讲解和演示了各类消防器材的使用方法和适用场景,让小朋友和家长们在“零距离”接触消防的过程中,学习消防安全知识。通过亲子家庭的共同参与,带动整个家庭关注消防安全,从而达到“教育一个家庭,带动整个社区”的目的。
  “我知道暑假期间居委会举行很多亲子活动,但我们平时又没时间去关注这些信息,所以经常会错过。但是加入到小区‘社区云’之后,居委会只要发布活动微信就会自动推送给我,手机上就能报名,真的非常方便。”一位带着孩子来参加活动的妈妈,对“社区云”小程序的实时推送和线上报名功能赞不绝口。
  作为创新社会治理加强基层建设工作的重要一环,“社区云”数字平台包含社区治理和居社互动两大功能版块,社区治理平台面向居委干部,为居委干部提供包含接待走访、问题处置、人房管理等各类智能化工具,切实实现基层减负增能;居社互动平台面向社区居民,通过微信小程序为居民了解各类信息、参加小区活动、参与社区治理提供网上渠道,实现居民与居委会“云”端相见,促进“云”上互动。
  为确保“社区云”数字平台的各项功能得到充分应用,江浦路街道在今年初,通过建立“社区云”专员工作群、每周发布专项工作指引、定期开展经验分享交流会等制度,帮助居民区工作人员更全面地掌握这一“数字治理”工具,以便及时掌握社情民意、群众需求,更好回应社区居民关注的热点难点问题。
  “一方面‘社区云’后台会自动推送小区各类人员变动信息,能让我们第一时间掌握小区人员变动情况;另一方面2.0版本的微信小程序也方便了更多的双职工家庭、年轻家庭关注、参与到我们社区工作中。”在居委干部看来,“社区云”平台不仅协助居委会实现信息化便捷办公,更通过手机移动端口拉进了社区与居民之间的关系,激发了年轻人群体、双职工家庭参与社区活动、社区治理的热情,从而让来自社区的声音更加丰富多元。
  目前,江浦路街道“社区云”注册家庭数已达3万余户,上“云”率已达40%,近半年发布通知公告951个,社区动态357个,社区活动251个。点进各居民区的“社区云”小程序,可以看到活动报名、公告信息等各类与居民息息相关的动态每日都有更新。“社区云”正以一种高效便捷的“手段”创新居务公开的方式,家家户户都上“云”,大事小情都见“云”,“云”端相见使居民实现了与居委会的良性互动能,能更加直观地了解身边事、参与社区事,感受社区治理的乐趣与意义。
  接下来江浦路街道将持续推进“社区云”数字平台的有效应用,利用开展“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”常态化活动,在社区居民中深入推广“社区云”平台的知晓率和参与率,进一步提升数字化治理的覆盖面,让社区治理迈上便捷化、智能化、高效化的新台阶。
  欢迎更多的居民加入“社区云”,您只要长按识别或扫一扫下方二维码,打开“上海社区云”小程序。
  注册后完成实名认证和人脸识别,选择你所居住的社区,即可参与你居住社区的社区互动,获得更便捷的社区服务。

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