为进一步引导地铁文明出行，积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，促进文明城市建设，提升城市形象，打造通畅、有序、有爱的地铁乘车环境，近日，定海路街道新时代文明实践分中心组织公助文明交通志愿服务队和“心”方向志愿服务队在地铁12号线爱国路站和14号线豫园站开展了“地铁文明，伴你出行”志愿服务活动。
　　志愿者们在12号线爱国路站地铁口引导市民群众至指定地点停放非机动车，并协助市民整齐有序停放车辆。
　　在14号线豫园站，志愿者们帮助乘客购票取票业务。
　　志愿者们提醒进站的乘客佩戴好口罩，并提醒市民有序排队候车。车辆到站后，志愿者们提醒乘客先下后上，小心脚下安全；地铁门快关闭时，提醒乘客不要上车。
　　志愿者在闸机口引导乘客通过闸机口。遇到乘客问路时，热情帮助，为乘客指路答疑，提供便民信息咨询服务，如周边商场、便民服务点、公交车站、公厕等。
　　地铁站内，人潮涌动，志愿者在站长和站务人员的指导下，通力协作、引导客流，为乘客提供快捷、舒适的乘车环境。经过近两个小时的执勤，圆满完成了地铁志愿服务工作。
　　此次志愿者服务活动不仅改善了地铁早高峰车站内的乘车秩序，同时也为我区创建全国文明城区工作营造出文明出行、从我做起的良好社会氛围。