穿梭小区楼栋之间的“黑眼镜” 为志愿服务打开了新思路
2022-05-30在我们身边有这样一群人,面对疫情他们无私奉献、冲锋一线,做好每一项志愿服务工作,用实际行动守护家园、守护居民。这一束束志愿微光,汇集成抗疫的温暖力量,照亮战“疫”之路。
现在让我们跟着短片来看看长海路街道黄兴绿园小区的一名志愿者——韩厚正。
近日是韩厚正担任小区志愿者第一小组组长的第57天,他还在为守护小区的平安忙碌着。核酸检测、搬运物资、联络取货,但他说,他只是一个缩影……
在长海路街道黄兴绿园小区,“黑眼镜”是居民们给韩厚正的“代号”。提到这个“代号”,大家总能准确想到这位志愿者“大管家”。此前,楼内邻居们只知道韩厚正是一家公司的副总裁。小区开始封控后,大家渐渐熟悉了这位“黑眼镜”志愿者。
“黑眼镜”是居民对韩厚正的第一印象。在所有志愿者都身着“小蓝”防护服时,一副黑框眼镜就变成了他的“身份证”。从3月末小区封控第一天起,韩厚正就成为社区志愿者,到岗后做的第一件事就是发动更多人参与各自楼栋的志愿服务工作。他让小区志愿者第一小组从刚开始的十几个人,迅速扩展到60多人。
为了掌握新加入志愿者的不同情况,韩厚正及时一对一联系,准确排摸了解他们的年龄、性别、体力、疫苗接种情况、希望参与小区志愿服务工作的类别意向情况之后,按不同需求,将小组成员分派进不同的工作分组,以提高服务效率。确定了志愿者名单后,他又抓紧搜集志愿者防疫相关的岗前培训资料,督促加强个人防护。渐渐地,大家熟悉的“黑眼镜”变成了志愿者的“大管家”。
在志愿服务之外,韩厚正还积极辅助居委对各楼栋居民的管理。建议小区成立志愿服务专项组,提高服务效率;在小区发出了“关于快递、团购的倡议”,建议居民只团购生活的必需品;快递到小区后,各楼栋的物资由各志愿服务小组配送,尽量减少交叉传播风险;在团购出现困难的时候,韩厚正还会学习其他社区“开团”的优秀经验,缓解小区居民的燃眉之急……
除了在社区防疫,韩厚正还摸排了公司愿意参与所在社区志愿服务的员工,号召各位同事积极参与抗疫,并共享志愿服务培训资料。同时,他鼓励员工们在公司群内分享参与抗疫志愿服务工作的照片,鼓舞身边更多的同事。
“就像企业运作一样,我们先招人,将新进志愿者按体能、服务意向等条件安排不同的服务内容。再培训,督促志愿者在防护到位、技能过硬之后上岗。服务过程中,还要及时沟通居民的需求,还会对志愿者在服务过程中形成的优秀做法进行复制。”将在公司积累的管理经验运用到社区服务,韩厚正在社区志愿服务中打开了新思路,近两个月的志愿者“大管家”身份,为小区带来了安全感。
疫情期间,千千万万的志愿者穿梭于各楼宇之间时,一张紧密的安全网正在织就……