四平路街道睦邻长者智能手机课堂 助力阿姨爷叔们“玩转”手机
2021-01-14出行网约车,吃饭叫外卖,出门用导航,互联网+时代年轻人可以一部手机走天下,然而对于老年人群来说,这些新鲜事物像是个谜团,不敢接触,或者不愿意接触。
在这样一个智能数字时代到来的同时,老年人群却面临着与时代脱节的风险,他们面对手机上丰富多样的功能往往无所适从。
等一等、帮一帮社区长者,让长者和年轻人一起进入智能时代,享受智能时代的便利,既是一种社会责任,也是一种人文关怀。
为了给予社区长者更多关心与关爱,帮助他们快速融入信息化社会,共享数字化便捷服务,抚顺路社区睦邻中心特别为长者们开设睦邻长者智能手机课堂,让社区长者更好地使用智能手机,跟上时代的步伐。
睦邻长者智能手机课堂分为两部分,周三的教学课堂,周五的答疑时间。
每周一次的固定教学,睦邻中心特别邀请了志愿者朱婕老师为长者讲解智能手机使用技能。而每周五的下午,则由同济大学的志愿者们来为存在手机操作困难的长者们答疑解惑。
“在现在的生活中,手机使用频率太高了,但很多老人都不会用,老人的子女也没有很多时间来教他们如何使用,所以我们希望通过这样的方式,让老人更好地融入社区,丰富自己的晚年生活。”朱婕介绍道。
据悉,每周三下午的两点,睦邻中心附近的长者们都会带着自己的手机和记事本来学习手机的使用,参与手机班的学员们听着老师的讲解和PPT演示,一步步地拿着自己的手机操作,并用自己的记事本把步骤记下来,方便课后复习。
课程内容从手机基础操作到各类软件的使用,社区长者们了解了手机的系统参数与设置、手机内存和手机管家瘦身,学会清理手机内存,为手机瘦身,保证手机运行更加流畅,接着一步步地教会老年人使用手机中的相机、微信、打车、购物等功能,也有抖音、拍照、照片编辑等满足老人多元生活需求的内容,丰富、实用。
“老师,手机怎么清理垃圾?”“随申码怎么申领?”“我们怎么拍抖音呀?”每周五的答疑课堂上,社区长者围着老师,不停询问着在日常使用手机过程中遇到的问题。
“我们很高兴能够利用课余时间帮助到社区老人,做一些力所能及的事,也感谢睦邻中心提供这样的课堂帮助老年人。”来自同济大学的志愿者小张说。
在答疑的过程中,老人们对微信的熟练掌握出乎了志愿者们的意料,他们已经不满足于视频聊天、面对面建群等基础操作,而是好奇表情包的制作、拍一拍等新功能。
2020年年初,受疫情影响,暂停了线下手机课堂,睦邻中心推出“嗨,邻居”线上服务平台,专设老年人手机课堂,在疫情期间,教老年人实用的APP操作,比如叮咚买菜,全民K歌等,极大地方便不宜出行时期老年人的生活需求及精神需求。
手机能给长者的生活带来更多的乐趣,缓解长者的寂寞,是长者与亲朋好友联系的纽带,让长者的人际交往更加丰富。但由于年龄大,无法跟上智能手机的发展,加之子女工作较为繁忙,很少有时间指导父母使用智能手机,父母也不想因手机使用问题打扰子女,导致很多老年人不愿意接触、了解智能手机。
老吾老,以及人之老”,睦邻中心开办智能手机学习班正是为了回应社区长者们的需求,帮助长者走出“数字鸿沟”的困境。每次的智能手机学习班都座无虚席,社区长者们非常认真学习智能手机的使用,这也让我们看到了长者们对新鲜事物的探索精神和融入智能时代的迫切心情。