在我区，活跃着一批穿红马甲的队伍，哪里有突击修缮任务哪里就有他们的身影，他们是中建三局华东公司“小扳手”青年志愿服务队。
　　扳手是建筑施工行业常见却又必须的工具，随手拿起来便可以解决实际问题，“小扳手寓意小帮手”，服务队希望将志愿工作融入点滴、做在日常、行在经常。
　　服务队成立背景
　　中建三局华东公司始终秉承着“服务企业、贡献社会”的原则开展志愿活动，为了打造一个具有代表性和辨识度的企业志愿服务品牌，公司向广大青年员工进行征名，从三十余个投稿中最终确定以“小扳手”作为公司青年志愿者的共同名称，2016年7月中建三局“小扳手”青年志愿者服务队成立。
　　成立当年，“小扳手”成为上海青年志愿者协会的正式会员，并在“志愿中国”网站正式登记注册。截至目前，公司注册青年志愿者达1056人。
　　中建三局华东公司结合建筑行业特点，以联建共建活动为基础，通过“1+6+N”网络化志愿服务架构，即1支公司总队、6支分队和多支项目小队的志愿矩阵，形成志愿活动“月月有主题、周周见行动”的常态化志愿服务格局。
　　服务队公益对象
　　服务建筑工友
　　结合建筑行业劳动力密集、施工项目分散等特点，“小扳手”长期为工友提供送清凉、送培训、送健康、送困难帮扶、送法律维权等服务,累计服务工友3万余人。
　　社区弱势群体
　　持续开展“赋能·扶星”“城市驿站”“赋苏·暖夕阳”等活动，累计为300余名残疾人、2000余位老年人、1000余名城市建设者和守护者送去关心关怀。
　　重大活动赛事
　　2018年首届进博会起，连续7年参与“进博会”服务保障工作，对外展示中国青年的良好形象，累计服务时间超过2000小时，服务保障人数8万余人次，进一步彰显了青春志愿形象，并荣获“最佳志愿服务组织”。
　　合作帮扶地区
　　与华中农业大学本禹志愿服务队研究生支教团携手，为黔、鄂“小候鸟”提供“城市体验行”志愿者随行服务。自2016年起，启动“助梦滇西”一对一精准扶贫计划，86名“小扳手”与山区寒门学子结成帮扶对子，累计捐赠学杂费50.09万元。在资助学生的基础上，启动“温暖浴室”项目，捐赠25万元，为国家级贫困县云南省剑川县马登镇中心学校安装“太阳能浴室”，帮助243名农村娃洗上热水澡。
　　服务队社区担当
　　服务队充分展现青年先锋显担当、匠心为民解烦忧的精神风貌，与四平路街道结对共建，创新开展社区治理“新模式”，积极组建青年突击队，深入社区一线，利用专业优势成为破解民生难题的“金钥匙”。
　　排民忧
　　华东公司在参与社区治理的过程中了解到鞍山六村一直存在屋面渗漏顽疾，“小扳手”团队根据实际情况创新实施“贴心伞”民生工程专项行动。团队通过采用新型防水材料对漏水点进行标准化施工，同步开展排水管道疏通、外墙裂缝修补等延伸服务。施工过程中，技术青年发挥专业优势，经过48小时连续作业，以及两天降雨校验，解决了屋面漏水问题。
　　解民事
　　“小扳手”积极参与杨浦文明城区创建活动，在居民区开展垃圾清扫、绿化带整治、楼道堆物清理、小广告铲除、文明创建宣传等志愿服务，一方面通过切实解决民生问题强化政府企业联建，另一方面通过志愿服务搭建基层治理共建平台，推动社会责任履行与城市治理的良性互动。
　　共治理
　　服务队与社区构建“志愿服务+”合作模式，既以专业技术破解老旧社区更新难题，又以党建共建搭建起政企社三方联动的基层治理平台，形成“民生服务-社区治理-区域发展”的良性循环，实现企业社会责任与城市精细化管理的同频共振。
　　服务队品牌打造
　　为增加志愿服务活动的识别性，中建三局发布队标“扳手侠”，统一品牌标识和服装。随着“小扳手”在属地行业内和志愿者群体中的影响力越来越大，志愿红马甲和队旗成为了志愿队伍的标配，“小扳手”逐渐成为具有特色和高辨识度的党建品牌。
　　中建三局华东公司结合“小扳手”精神和“小扳手”卡通形象特点，自主设计了系列主题纪念品样式，包括鼠标垫、帆布袋、笔记本、挂件、T恤、防晒服等，这批纪念品将成为华东公司的代表性文化产品，用于公司各项青年志愿服务工作之中。同时，推出“扳手侠”表情包，一经亮相，便迅速在企业内部尤其是青年员工中广泛传播。当“扳手侠”不再是文字和LOGO，开始拥有动作、情绪、意志等“人格”时，它不仅能够传播志愿精神，也完成了从单一志愿服务品牌到企业文化代言人的转身。
　　经过多年培育发展，“小扳手”志愿服务队先后被评为“上海市志愿服务先进集体”和“上海市青年五四奖章集体”。
　　未来，团区委将继续培育好这支有潜力、有动力、有目标的志愿服务队，不断提升志愿服务的影响力和传播力。