为加快推进我区各街道民政服务站建设，进一步提升基层民政服务效能，近日，由区民政局党组成员、副局长王坚带队，全区12个街道服务办负责人、民政服务站联络员组成专项考察小组，赴黄浦区开展民政服务站建设专题学习考察。在黄浦区五里桥街道办事处副主任程志军、外滩街道办事处副主任吕英勃陪同下，考察小组先后走访了五里桥街道和外滩街道两个民政服务站。
　　民政服务站是在街道设置的提供基层民政服务的综合性服务平台和载体。去年12月，五里桥街道民政服务站作为上海市首个建设完成的民政服务站正式对外服务，设置了前台接待咨询、无障碍交流服务、民政事务接待、儿童活动等四个功能区，构建了涵盖组织架构、工作制度、工作流程、工作内容、工作模式等较完整的工作体系。外滩街道民政服务站致力于提供全面、贴心的民政服务，涵盖社会救助、老龄与养老、残疾人福利等多项职能，以居民需求为导向，打造温馨、高效的服务平台。
　　“黄浦区在民政服务站建设领域的先行经验为我们打开了新思路。”考察小组成员纷纷表示，将重点借鉴资源整合、流程再造、数字赋能等成功经验，打造居民可走入、可咨询、可解忧解困的杨浦基层民政服务新空间。
　　立足我区区情实际，区民政局将加速度推进民政服务站街道全覆盖进程。以集成式建设为主，根据各街道差异，因地制宜嵌入为老服务、社会救助、特殊儿童服务、公益慈善以及残疾人康复、健康干预、心理关怀等功能。通过标准化建设、专业化运营、智能化升级，切实提升群众对民政服务的获得感与满意度。