智启物业新程 共探治理新篇
2025-03-03 乘风破浪寻新径,物业转型展宏图。在数字化浪潮席卷物业管理行业的今天,物业企业纷纷寻求转型升级的新路径,上海兴桥盛物业有限公司锐意进取、勇立潮头,积极探索创新之路。近日,兴桥盛物业党支部书记、执行董事洪文辉率队前往上海同科物业服务有限公司,开展了一场深入的交流学习活动,汲取先进管理经验,共拓物业转型新范式。
交流学习的首站是同济绿园住宅项目,同科服务分享了绿园绿化修剪改造的宝贵经验,以及与业委会高效协作的机制。通过 “阳光码” 系统打造的 “一码知小区” 数字化管理模式令人眼前一亮,该模式实现了报事报修、费用查询等业务的线上化与透明化,为业主提供了极大的便利,也为物业管理带来了更高的效率。这种数字化管理模式不仅提升了业主的满意度,也为物业管理提供了更精准、高效的服务手段。
在国际设计中心商务楼,这个市级优秀示范项目的消防重点区域标准化管理成为学习交流的重点。双方深入探讨了市优项目评审标准以及设施设备智能运维等关键问题。兴桥盛团队对同科服务在设施设备运维及风险预控方面展现出的专业能力给予了高度评价。标准化管理和智能运维是提升物业服务质量的重要途径,也是物业公司在未来工作中需要重点加强的领域。
在同科数字化展厅中,“监控集成大屏” 的实时演示,让在场所有人感受到了数字化技术在提升管理效率方面的强大助力。通过这块大屏可以清晰地看到所管辖项目的监控状态,工作人员能够实时掌握各个区域的情况,及时发现并处理潜在问题。这种数字化监控方式,不仅节约了人工成本,还大大提高了工作效率。工作人员无需再像以往那样频繁实地奔波,就能全面了解项目状况,从而更加精准地进行管理和决策。
座谈会上,双方深入交流了物业行业现状、转型痛点及合作前景,并达成多项共识。一是强化信息化建设,推动传统物业服务向智慧化转型,优化管理流程;二是建立互学机制,深化“走出去”学习机制,互鉴标杆经验;三是探索合作空间,在智能楼宇及楼宇能源管理等领域寻求资源互补;四是强化新媒体传播,利用公众号打破 “物业黑箱” 偏见,让业主更广泛地参与治理。这些共识的达成,将为我司在数字化转型的道路上提供新的思路与方向。
此次交流学习,为兴桥盛物业在数字化转型的道路上提供了新的思路与方向。作为国有物业服务公司,兴桥盛物业将以此为契机,加强与同科服务等优秀同行的沟通与交流,相互学习、取长补短,不断提升自身物业管理水平和服务质量,以更好地应对市场,为业主创造更加优质、高效、智慧的物业服务体验。