冬日里，当城市的街道被寒风侵袭，人们纷纷加快步伐，急于寻觅家的温暖，然而，有人却因临时遇困徘徊街头。一群心怀热忱的民政人，迎风而行，为他们送去温暖与希望。
　　周密部署，共筑寒冬防线
　　为切实保障临时遇困人员在寒冬季节的人身安全和基本生活，区社会救助工作联席会议办公室迅速行动，组织召开了救助管理专题会议，并正式启动了2024年度“寒冬送温暖”专项救助行动。会议印发了详细通知，明确了各部门职责与行动方案。区民政局携手公安、城管等部门，加大对重点区域的巡查力度，确保流浪乞讨等临时遇困人员能够被及时发现、及时得到相应救助。
　　积极行动，传递杨浦温度
　　根据部署，区救助站扩大了对流浪乞讨等临时遇困人员易聚集区域的巡查范围，并增加了街面巡查频次。特别是在寒潮预警发布时，强化夜间巡查机制，确保对求助人员做到“应救尽救”。自专项救助行动启动以来，已累计开展街面巡查救助105次，成功救助了20名临时遇困人员。
　　延伸服务，彰显人文关怀
　　在区救助站内，不仅开辟了临时避寒场所，还提供24小时热水、热饭及住宿等服务。大力发挥“救助寻亲小胡工作室”作用，强化寻亲救助工作，同时为受助人员提供情绪疏导、心理咨询等专业服务。对于务工不着的人员，开展了以“就业”促“救助”帮扶工作，助力他们重拾生活信心。
　　社会共治，共筑爱心桥梁
　　当广大市民群众在街面发现流浪乞讨或露宿的临时遇困人员，可立即拨打“110”或杨浦区救助管理热线“65675720”，也可以指引他们，前往区救助管理站——周家嘴路4214弄16号寻求专业救助。区救助站将为每一名临时遇困人员提供免费食宿、基本医疗、寻亲返乡等服务。