同频共振“零”距离 上海杨浦公安立体化构建“三所联动”机制每“纷”必解
2024-06-17 今年以来,上海市公安局杨浦分局持续深化由公安牵头的派出所、司法所、律师事务所“三所联动”矛盾纠纷多元化解机制,建立建成14个“三所联动”纠纷调解室,45处纠纷调解延伸点,有效促进了各类矛盾纠纷就地化解、依法化解和高效化解,不断增强人民群众的幸福感、安全感和满意度。
焕新升级提效能 化解矛盾在基层
随着“三所联动”工作机制的全面推广,大桥派出所在基层社区搭建起一间多元化解纠纷的“会诊室”。充分发挥执能优势、组织优势、专业优势,通过联动联调的方式,将群众矛盾及时消除在萌芽状态,有效化解在基层,为市民群众在寻求法律帮助时提供了及时有效的支持。
近日,大桥派出所接到一起劳资纠纷类110报警,系本辖区内某酒店在改建装修工程中,甲乙双方因承包的部分装修工程款尾款协商无法达成一致而发生矛盾纠纷。
为帮助双方达成和解,消除辖区内不稳定因素,派出所立即启动“三所联动”机制,将双方当事人带至派出所新改造升级的人民调解室内进行调解。干净、整洁、温馨的调解室内,调解员和律师仔细地分析了案情,劝导双方换位思考,让双方当事人原本激烈的情绪平缓下来,为后续的调解提供了良好的开端。
在多方的共同调解下,历经两个小时的针对性释法说理,双方就尾款金额达成了一致意见,最后解开心结,握手言和,矛盾得到化解。
无独有偶,今年5月定海路派出所获悉,顺平路一滑板旗舰店因经营不善被迫停止营业,民警进一步排查发现该店可能存在群体性聚集风险,定海路派出所立即联系各方启动“三所联动”机制。
在纠纷排查走访阶段,调解员与律师现场搭建纠纷化解平台,民警与调解员主动约谈轮滑店经营者和出租方负责人,指导企业进行会员信息梳理和过渡政策告知,签约律师则向租赁双方分析租赁合同的法律关系,明确相关责任。经多次协商,轮滑店与出租方就解除租赁合同达成一致,至此一起租赁纠纷得以圆满解决。
创新“3+N”形式 机制先行护平安
在调解矛盾纠纷的工作中,江浦路派出所充分运用“三所联动”机制优势,成功化解多起校园内矛盾纠纷。江浦路派出所主动总结经验,跨前谋划设计,创新“3+N”形式,联合江浦路司法所、上海市晓正律师事务所和上海市长阳实验学校,搭建“向阳花”矛盾纠纷化解平台,进一步提升和保护未成年人权益,不断优化未成年人矛盾纠纷多元化解机制。
在“向阳花”矛盾纠纷化解平台中,江浦路派出所、江浦路司法所和上海市晓正律师事务所将充分发挥各自专业优势,以“三所联动”机制为依托,为上海市长阳实验学校提供多元化解力量,全面推进未成年人校园纠纷一站化多元纠纷化解建设,旨在为未成年人及家长提供便捷、高效、放心的一站式纠纷调解服务。
该平台通过“三点一机制”,形成校内未成年人矛盾纠纷的新质化解决方案。“三点”即:公安、司法、学校三个点均设有矛盾纠纷调解负责人,并成“一机制”凝聚合力解决未成年人矛盾纠纷。在校中小学生在校园受到伤害或者与学校发生纠纷后,均可通过“向阳花”矛盾纠纷化解平台寻求帮助或进行协商。
后续通过“向阳花”矛盾纠纷化解平台调解成功的案件,将由司法所主持签订人民调解协议书,对调解内容及方式进行书面确认,实现“当天化解、当天确认、当天事结”,为学校未成年人矛盾纠纷提供高效便捷的解决机制。
下阶段,江浦路派出所将以此为契机,逐步将“向阳花”矛盾纠纷化解平台辐射至辖区内所有学校,进一步健全地区内在校未成年人矛盾解纷体系建设,协力强化对校园纠纷的多元化解、源头处置,以一站式、便捷化手段降低校内未成年人维权成本,为青少年撑起法治晴空。
春风化雨暖人心,三所联动解心结,上海市公安局杨浦分局将坚持和发展新时代“枫桥经验”,深刻践行“人民城市”理念,强化科技、人员、体系保障,在实践中不断拓展“三所联动”机制向纵深发展,多维度,多领域,多角度建立立体化的联动机制,切实提升矛盾纠纷化解质效。