随着社会人文环境的提升以及残疾人权益保障意识的提高，助残工作者的角色日益重要。为了更好地为听力、言语残疾人提供服务，提升助残工作者的手语沟通能力，4月3日起，区残联组织开展2024年杨浦区助残工作者通用手语培训班正式开班，各街道助残工作者、滨江沿线党群服务站工作人员、区法治带头人、法律明白人、无障碍督导员、社区志愿者等30余人参加培训，本次培训为期一个月。
　　此次培训以掌握基本通用手语表达技巧、熟悉听力言语残疾人常见需求及其手语表达方式、培养助残工作者的同理心和沟通能力目标，聘请专业手语教师为学员们进行手语理论基础、日常手语交流会话、日常业务常用手语等方面的培训。
　　开班课上，来自杨浦滨江人民城市建设规划展示馆的工作人员顾忠捷学习的特别认真，她表示：“之前在日常接待工作中会遇到听力、言语人士寻求帮助，因对手语不够熟悉，导致交流非常困难。手语是一门充满希望和爱的语言，更是一门急需普及的语言，自己十分珍惜这次培训学习机会，课后一定多加练习，把手语真正用到工作中。”近年来，区残联采取培训、实践、比赛等多种形式开展线上线下手语培训，使基层助残工作者能够学习到基础的手语知识，进一步激发了社会各界学习国家通用手语的热情，为创造良好无障碍的沟通环境打下了基础。