深入走访寻路径 问需解难促提升——区医保局多措并举深化医保电子凭证推广运用

2023-11-27

  为了进一步提高人民群众就医购药便捷度和体验感,实现“一码在手,医保无忧”,区医疗保障局从抓指导、抓落实、抓宣传三个维度,横向到边,纵向到底,将杨浦医保电子凭证推广运用工作推向一个新高潮。
  抓指导,强化运用能力
  为进一步做好医保电子凭证激活使用,由区医保局党组书记徐丽珏带头,局领导班子、科室负责人以及区医保中心中层干部组成联络工作小组,实行分片包干,深入基层一线开展走访调研,及时了解定点医疗机构推进情况,分析问题症结的原因,共同探讨解决方案和实现路径。
  抓落实,建立通报机制
  实行“周通报”工作机制,让定点医药机构及时掌握自身动态情况,对与目标任务差距较大的医药机构进行点对点单独约谈,要求及时针对问题落实整改。同时,将完成落实进度纳入杨浦定点医疗机构绩效考核重要指标,通过强化考核运用,提升定点医药机构医保电子凭证推广和运用工作的主动性。
  抓宣传,营造浓厚氛围
  区医保局通过向全区公务员发起倡议书、印制宣传折页、微信公众号开设“医保电子凭证”专栏、彩虹医保宣讲队进机关、进社区、进企业、进园区开展宣传活动、长护险护理员上门手把手帮助老年群体激活医保电子凭证等有效措施,营造浓厚、良好的“线上”+“线下”宣传氛围。
  同时,结合2024年居保集中纳保,街道事务受理中心窗口在受理下年度续保时,指导参保人完成医保电子凭证申领,推动家长激活绑定亲情账户。
  截至目前,区医疗保障局已现场调研19家定点医疗机构,收集优秀做法10余条,其中包括收费、挂号开设绿色通道、实行量化管理与绩效奖励挂钩、人人担任志愿者、和支付宝等第三方合作强化宣传力度等。下一步,区医疗保障局将持续加大医保电子凭证激活力度,为参保群众提供更加优质的医疗服务,共享“智慧医保”成果。

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