人们的生活离不开社区，社区虽小，关联的却是千家万户；居民反映的事小，却与幸福感息息相关。近期，长海路街道社区居民停车遇到烦心事，人民调解员及时出手，让居民烦心变舒心。
　　小小“10元”引发矛盾
　　一个周末，王某的女婿开车到王某所居住的小区内，准备接王某一家三口出去游玩，约半个小时后车离开小区，小区保安要求支付10元停车费。王某认为不合理，拒绝支付。保安则告知王某，小区内的停车位属于全体业主，根据小区停车收费标准，应该收费。双方各执一词，在小区门口发生激烈争吵，影响到小区的正常秩序。
　　安抚情绪 释法明理
　　矛盾爆发后，小区居委调解员及时到场协助化解纠纷。面对情绪较为激动的双方，调解员将双方劝离现场，随后采取背对背方式开始第一轮调解。调解员耐心安抚王某，告知其相关法律规定，小区公共部位车位和停车收益属于业主共有，停放的车辆属于其女婿，并非小区业主，该车辆应定性为外来车辆，应该按照规定支付。
　　优化停车 方便探望
　　了解到王某女儿女婿经常回来看望父母，调解员询问物业公司是否有其他的方式可以减免后续的停车费用。对此，物业公司负责人答应协调，为其女婿办理一个“亲子车位”，停车费用也会相应的减少。王某对此表示认可，双方当事人就此握手言和，该起因停车收费引发的纠纷顺利化解。
　　长海路街道人民调解委员会
　　工作时间：周一至周五 
　　上午09:00——11:00
　　下午13:30——17:00
　　地址: 上海市杨浦区长海路605号108室
　　联系电话: 65662275