为贯彻落实区卫健系统第四季度工作推进会议精神，助力各社卫中心冲刺完成本年度家医签约考核目标，实现本区家庭医生签约服务水平取得更大提升，2023年10月20日下午，由区卫管中心牵头组织召开杨浦区家庭医生签约服务绩效考核工作培训暨2023年家医服务质控冲刺会，特邀市健促中心社管部万和平主任对家医签约服务绩效考核工作开展培训，区卫健委主任陈风华出席年度冲刺会并作动员讲话。
　　本次会议采用“线上+线下”方式，不仅面向现场12家社卫中心家医签约工作管理团队，也同步向社卫中心部分家庭医生现场直播，线上线下共计200余名社区管理人员及家庭医生参加了培训。
　　万和平主任以指导社区家医签约服务能力再提升为导向，作题为《家庭签约服务绩效考核与做实做细》业务培训。培训中，他对杨浦区2022年考核情况进行了数据分析，并对2023 年新增考核内容进行了解读指导，提出家医签约要立足使命担当，强能力、投精力、增动力，从“签而有约”向“签而优约”转变，要做好“健康守门人”，强化对家医团队的平台赋能、科技赋能、团队赋能等工作导向和建议。
　　区卫健委主任陈风华对各社卫中心四季度冲刺提升做动员讲话并提出三点要求，一是同心协力，全力冲刺。本年度已进入最后一个季度，各社卫中心务必要提振信心、共同奋斗，投入更多的精力和动力，全力冲刺实现年度指标突破，努力在本年度全市排名中超越2022年水平；二是聚焦短板，着力突破。各社卫中心要抓牢基础信息、指标体系、医保考核这三个家医签约考核工作的关键部分，坚持问题导向，补缺最大短板，找到提升的最大空间，同时紧盯已完成指标，在最后节点上爬坡过坎，久久为功。社区管理者要发挥以点带面作用，带领家医团队把工作做实、做细、做精，把力量用在刀刃上，以接续努力的韧劲做好最后一程的发力。三是要强化考核，健全机制。明年起将在各社卫中心推行承诺制考核制度，通过建立健全考核机制强化主体责任履行和目标任务落实，提升家医签约质量、压实精细化管理。陈主任在讲话中强调，各社卫中心要解放思想、与时俱进，深刻认知新时期医改方针对社卫中心功能的新定位，树立“社卫中心是以家庭医生团队为主体，为居民提供优质的基础诊疗服务、全生命周期健康服务的社区医院”这一发展导向，强化家医团队实体化功能化运作，不断提升家庭医生的医疗服务能力和水平，更新升级健康管理模式，不断提升社区居民的就医便捷度和对社卫中心的信赖度，从而提升家医签约服务粘合度，将家医工作做细做实，让“家医”二字真正落地。
　　区卫管中心主任曾涛做家医签约质控工作点评并讲到，一是补强短板促提升。要针对有效签约、有效服务、有效控费等方面存在的问题，扎扎实实做好基础性工作。要做实做细有效签约、有效服务，坚持“谁签约、谁维护、谁负责”的工作方针，做到签而有约；要改善就诊情况，改变服务态度，建立良好的医患关系，增进签约服务粘合度；要压实推进精细化管理，合理控制药品、耗材使用，有效降低均次费用，实现家庭签约量和质的共同提升；二是加深政策理解把握。要从国家医改战略、分级诊疗建设、家医制度建立等政策层面上来理解社区卫生担负的职责和社会责任。要将赢得群众的口碑和信任作为我们的终极目标，以良好的人文关怀和较好的医疗水平，以行带动，迎难而上。三是凝练文化引领。好的文化方向和人文内涵是一个单位的灵魂和精气神，各社卫中心要凝练本单位好的文化精神风尚，进一步凝聚人心，形成正向力量，拧成一股绳，全力冲刺第四季度。
　　会上，区卫管中心社管部部长卢宇暘对第三季度现场考核督查情况进行了通报。