一直以来，杨浦环卫工人不仅用辛勤劳动装扮美丽城市，还用美德滋养城区文明之花，用心用情为群众解难题、办实事。一面面锦旗、一封封感谢信、一个个热线电话之中彰显着一线劳动者的高尚品德，让我们一起聚焦平凡又朴实的他们，回顾这些感动的瞬间。
　　心系群众解民忧
　　海桥保洁分公司曾接到长阳路某公司工作人员的求助来电。原来，该店铺的保洁员将重要文件误当成垃圾投放到环卫上门收集车辆内，事后才发现这个情况。因没有环卫联系方式，店铺工作人员拨打12345和962348求助，希望帮忙找回重要文件。此时，垃圾已被环卫车辆统一运往压缩站。分公司清道班班长罗江萍得知此事后，组织5名清道工人前往压缩站，将站内箱体垃圾驳运到地坪上，并根据店铺工作人员对文件包装的描述翻找遗失的文件。功夫不负有心人，经过一个半小时的“翻箱倒柜”，文件终于被找到。当文件交还到店铺工作人员手中时，对方如释重负，连连道谢，事后还送上一面写有“务实苦干 环卫模范 服务人民 尽职尽责”的锦旗，对分公司清道班为群众办实事的举动表示由衷的感谢。
　　拾金不昧树新风
　　此前，市民神先生来到海鼎保洁分公司，为清道班员工张定平送上一面写有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗。原来，张定平在杨浦区长白路图们路附近作业时，突然在街边花园椅子上发现一只黑色的包，内有证件和笔记本电脑等重要物品。他妥善保管好包，边工作边耐心等待失主。但到了下班时间，失主仍未出现。张定平将包带回班组并向班长曾巍说明情况，并和曾巍一起把包交到派出所。不久，警察联系上失主神先生，告知是环卫工人捡到了他遗失的包。焦急的神先生十分激动，急忙赶到派出所取回黑包并择日对曾巍和张定平当面表示感谢。
　　一天，海桥保洁分公司清道班员工邹少华驾驶轮式电瓶车在宁国路进行巡回保洁时，发现某处沟底有个环保袋，外观非常干净。邹少华凭借多年环卫经验，判断此袋并非生活垃圾。他捡起袋子检查后发现内有户口本、房产证、出生医学证明、结婚证等重要证件，就第一时间将环保袋交给清道班班长罗江萍，并向她汇报情况。罗江萍发现房产证上地址与自己居住地为同一处范围，出于安全考虑，她将证件暂存在宁国路道班房，随后又按照房产证上门牌号找到失主，说明情况。失主高女士非常激动，一起来到道班房，见到一整袋证件失而复得，不禁赞叹道：“这些证件对我很重要，非常感谢环卫工人拾金不昧、助人为乐！”事后，失主高女士再次来到宁国路道班房，向邹少华送上一面“好人好事在身边 拾金不昧暖人心”的锦旗，表达真挚的感激之情。
　　海真保洁分公司也曾收到一面来自市民王先生赠送的锦旗。分公司清道班员工郝友像往常一样驾驶机扫车进行道路保洁，当行驶至国伟路政悦路时，车辆底部突然发出异样的声响。郝友立即下车检查，发现机扫车底部吸垃圾口被一台手机堵住。郝友意识到失主可能会在附近寻找手机，于是，他妥善保管手机，等待失主来寻。不久，失主王先生前来找寻。在信息核对无误后，郝友将手机归还给了对方。手机失而复得，王先生激动万分，由衷地感谢郝友拾金不昧的举动。郝友对他说道：“我只是做了我该做的事，您别放心上！”
　　近期，市民孙女士来到第三分公司，为分公司驾驶员王良生送上一面写有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗，感谢他及时送还钱包。原来，王良生在某天早晨上班途中发现路边有一个钱包，细心的他小心翼翼打开钱包，发现里面有多张银行卡、名片、驾驶证和身份证。他想，失主遗失钱包一定很心急，于是，留在原地等了一会儿，但失主迟迟未来寻找。眼看上班时间要到了，王良生便先行离开了。为了尽快将证件交回失主手中，王良生利用工作之余的休息时间，按照身份证上的家庭地址将钱包送到失主手中。孙女士这才发觉证件丢失，并对王良生连连道谢。
　　细微小事暖人心
　　海浦保洁分公司收到了市民付先生代表他父亲赠送的一面锦旗，对分公司清洁班员工吴亚婷拾金不昧的行为表示感谢。当时，公厕保洁员吴亚婷在巡回保洁中发现男厕蹲位旁有一根金链子。她立即将此情况上报班组并妥善保管物品。约十分钟后，有位老人焦急地返回公厕。吴亚婷见其像在寻找东西，便主动上前询问情况，待确认对方遗失的物品后，将金链子还给了这位老人。
　　近日，一位市民致电12345，感谢海昕保洁分公司公厕保洁员丁天兰拾金不昧的行为。经了解，市民在靖宇南路80号公厕如厕后不慎将钱包遗失，里面有较多现金及重要证件。保洁员丁天兰在跟踪保洁时捡到钱包并妥善保管。当市民发现钱包遗失后心急如焚，她立即沿着原路返回寻找钱包，怀着试一试的心态来到靖宇南路80号公厕，询问丁天兰是否看到钱包。丁天兰在与市民核对信息无误后，将钱包物归原主。
　　居住于国顺东路的陈老先生在沙岗路公厕如厕时，不慎将手机掉入便坑。海真保洁分公司清洁班员工卿海丰充分发扬了环卫人“不怕脏、不怕累”的工作精神，亲自帮老人到粪坑里捡拾手机并进行清洁，随后亲手交还到老人的手里。后来，陈老先生手写了一封感谢信并送给卿海丰表示感谢。
　　在杨浦环卫队伍里，这样的好人好事不胜枚举。杨浦环卫工人将始终立足本职岗位，从平凡小事做起，用一次次解民忧的实际行动，践行环卫为民初心，用真心服务人民群众，用真情谱写暖心篇章。