拉直“三个问号”建起职工休息“样板间”

2023-06-20

  对于每天忙忙碌碌的医务工作者而言,能够在单位吃上一顿好饭,再补上一个好觉,是高强度工作间隙最好的“补给”和“赋能”。但是,要将职工休息室落地落实,却是一块啃了多年也未能啃下来的“硬骨头”。

  今年以来,杨浦区延吉社区卫生服务中心工会主席王伟权,在中心党政领导班子的大力支持下,聚焦拉直“三大问号”,统筹规划、亲力亲为,为职工建设功能齐全、环境舒适温馨的休息室,满足职工休憩、健身和娱乐等多元化需求,让职工有更强的获得感,成为卫健系统“上海社区医院”职工休息室建设的“样板间”,他们的经验值得总结和推广。

  场地从哪里来?办法:盘活“低效间”,增添“新功能”

  延吉社区卫生服务中心多年来业务用房使用面积本就紧张局促,要划出一块100平方米左右的空间建设职工休息室并不容易,更是草率不得。选定场地如同扣第一粒纽扣,必须在前期做好全面充分的调查研究和规划考量。

  工会主席王伟权拿着铅笔一寸一寸地在户型图纸上游走,“这里不行,面积不够”“这里位置太偏了,将来员工使用积极性肯定不高”“这里离诊疗区又太近,不适合休息”……

  他一边分析一边在纸上打上一个个叉,就这样经过反复勾画筛选,确定了几处可选区域。

  之后,王伟权又与中心总务一起进行实地勘察,从原区域的使用频率、效益产出、改造难度和成本控制等方面进行评估,最终敲定对原来的中医宣教室进行建设改造。中医宣教室位于二楼中心位置,3分钟步行半径,方便职工就近使用。

  确定初步选址后,王伟权立即着手准备方案材料,根据市总和市医务工会《关于开展医务职工休息室建设与改善工作的通知》精神,依照《医务职工休息室建设标准》要求,召开工会两委会研究决策。会上,王伟权阐述了建设职工休息室的重要意义以及落实好实事项目的决心,得到了中心党政领导的大力支持。

  与此同时,中心各部门也凝聚共识,形成了合力。考虑到工会会费有限,行政专门进行拨款保障基础建设资金,一举解决了项目经费难题。

  思路决定出路,格局决定结局。延吉社区卫生服务中心党政领导班子“一条心”有力决策、各部门“一条龙”服务有力保障,确保中心职工休息室高标准、高水平、高质量建设走出了决定性的坚实一步。

  空间如何改建?办法:设计人性化,布局多元化

  设计到位,事半功倍。布局合理,职工赞誉。

  在制定设计方案时,工会主席王伟权始终坚持以“服务职工”为导向,以“职工满意”为标准。为了把准职工需求“脉搏”,他协同五大组负责人,广泛听取职工代表和广大职工的诉求,充分体现“职工之家职工建,职工之家为职工”的理念,加强了职工对休息室项目建设的参与感与归属感。同时,他邀请室内设计师结合全体职工需求,兼顾标准化设计与个性化需求,从专业角度制定改建方案。

  虽然有了专业人士设计,王伟权也没有当“甩手掌柜”,依然在忙前忙后,出谋划策,通过上网搜图、实地走访建设案例等方式不断吸取经验,再因地制宜,与设计师进行沟通协商。方案出了一稿,两稿,三稿……从布局到材质,再到色彩搭配,不断地优化、简化,再优化、再简化,只为呈现最好的结果。

  譬如,在设计吊顶的时候,由于原来天花板上有外露管道,如何能够既达到遮丑的效果,又不显得过分压抑呢?王伟权组织研讨,群策群力,终于想到理想的方案,采用木质格栅作为吊顶,镂空的设计使得空间层次分明而又通透美观。

  麻雀虽小,五脏俱全。“L”型的格局将休息室分为两个功能区,一是职工休息区,配有一整排的图书柜、沙发桌椅、香薰、眼罩、一次性耳塞等;二是职工健身区,配有瑜伽器材、电视机等。区域间用定制水吧台作隔断,两个区域相对独立,不构成干扰,满足职工休憩、健身、娱乐等多元化需求。

  方案落定,王伟权又马不停蹄地着手寻找施工队伍,开始了新一轮“货比三家”的招标竞标工作。在施工中,对于施工质量、装修材料、报价、预计工期等各种内容,他都亲自把关,事无巨细。

  整个施工进程中,王伟权还经常去现场监工,检查施工效果与进度,发现问题立即要求整改完善,保障硬件设施安全可靠,提升医务职工的体验感。

  氛围如何营造?办法:自我做规划,专家当指导

  好马配好鞍,好船配好帆。改建成功后,为了营造温馨、美观、舒适的休息环境,工会主席王伟权又在软装布置上更是下足了功夫。

  “自己动手,丰衣足食”。他列了张采购清单,每件物品上都标注好尺寸、数量,并利用双休日逛家具城去比价筛选。他认为,既然目的是为了更好地休息,舒适度是排第一位的指标,只有线下去试过才靠谱,那是对职工的负责。

  “一分钱要掰成两半花。”“把有限资金要花在刀刃上。”他还考虑与整体风格的搭配度以及价格的经济性,并一一拍照做成表格,然后在项目推进会上汇报方案,征求大家意见。

  在他的亲力亲为下,职工休息室的软硬件都得到了落实,室内设计明亮大方,环境整洁,和谐美观。6组沙发蓝黄交替,与职工休息室的铭牌logo“悠然之‘+’”相呼应;采用可调节的遮光窗帘;设置阅读区供大家汲取精神食粮;吧台上配置微波炉、冰箱、咖啡机,满足职工休息饮水就餐需求;摆放一些绿植装点空间;墙壁挂置各类减压标语,令进入休息室的职工抛却烦恼与疲惫,拥抱平静的快乐;设计了一整面照片墙,大家日常工作生活、旅游、团建的照片汇聚成两颗心的形状,营造出温暖和谐的氛围。

  专业的人做专业的事。尤其值得一提的是,王伟权还考虑到职工放松舒缓的需求,在沙发旁添置了中医穴位锤,邀请中医杨氏针灸第四代传人卢月婷为大家提供用锤指导,帮助高强度工作的医务人员利用短短的休息时间,大大提升休息放松的质量,保障医务人员身心健康,促进职工更有效率地投入工作,以更好的精神面貌服务患者。

  每一寸空间,每一个元素,无一不是对“悠然之‘+’”的生动诠释,即安闲、闲适的“家”。这个空间虽不豪华,却凝结了医院对员工最切实的关心和关爱。

  其实,“+”还有另一层含义,“+”是一种延伸,体现了职工之家在功能和服务上的不断拓展和延伸。为了切实贯彻“健康工作和科学休息”的理念,让职工获得更好的沉浸体验,王伟权修订完善管理制度,落实各项清洁消毒工作,保证24小时饮水供应;通过定期开展自查自评以及职工满意度调查等方式,不断完善服务管理体系,进一步做好职工健康休息室管理工作。

  目前,延吉社区卫生服务中心职工健康休息室已建成启用,得到了职工的一致好评。

  调研感悟 用心用情就能落地落实

  写完《拉直“三个问号”建起职工休息“样板间”》的调研手记,我们医务工会调研组成员激动的心情久久不能平复,除了为延吉社区卫生服务中心工会的成功经验做法叫“好”外,还有一些感悟要一吐为快。

  “为职工建设休息室”,各级工会喊了多年,职工盼了多年,成为多年啃不下来的“硬骨头”。今年年初以来,从市总、市医务工会到区总工会层层下发通知提要求,到建起卫健系统职工休息室“样板间”,延吉社区卫生服务中心只用了两三个月的时间。

  为什么延吉社区卫生服务中心能够这么快落地落实并见到显著成效?我们认为关键在于延吉社区卫生服务中心始终坚持以“服务职工”为根本、以“职工满意”为标准,真正做到了用心用情为职工办实事好事。

  “全心全意为人民服务”,是我党的根本宗旨,也是我党的优良传统。过去,我们党依靠这个宗旨和优良作风,推翻了三座大山,建立并建设了伟大的新中国。今天,走进建设中国式现代化国家的新时代,我们依然需要大力践行这个根本宗旨,弘扬这个优良作风。

  共产党人就怕“认真”二字。只要用心用情,就能落地落实。建设中国式现代国家如此,干好工会工作更是如此。

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