今年是毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词60周年，为深刻把握雷锋精神的时代内涵，让学雷锋活动融入日常、化作经常，3月3日，区文化旅游局执法大队充分发挥社区阵地在文旅领域普法宣传方面的作用，聚焦市民法治期盼和需求，结合文旅执法特点，会同大桥街道开展“学雷锋 树新风”文明旅游普法宣传志愿服务活动。
　　本次普法活动主要面向社区老年居民群体，旨在针对当下旅游市场中存在的诸如未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等侵害老年人权益的违法经营行为，以及部分旅行社以预付卡、会员费、理财产品等形式诱导老年人“消费”“投资”等旅游市场涉及养老诈骗的问题隐患进行普法宣传，倡导老年居民安全旅游、依法出行。
　　由具有旅游法律专业背景和旅游市场执法经验的执法人员组成志愿者团队，围绕旅游相关法律法规，结合一线执法经验和真实案例，为老年居民解读交通、游览、住宿、购物、餐饮、自费项目等多方面问题。通过普及旅游安全知识和注意事项，提醒老年消费者注意甄别旅游信息真伪，警惕行业乱象，倡导合理消费、理性维权，自觉抵制违法、劣质旅游产品，提升老年群体法治意识和识骗防骗能力，维护老年消费者合法权益。
　　普法宣传过程中，执法人员与居民积极互动，逐一解答居民有关旅游维权等方面的各类问题。通过找准市民关心关切，把牢普法最佳时机，以有责任的普法提升市民用法意识和守法自觉，切实营造起知法学法守法用法的浓厚氛围，增强市民法制获得感。志愿服务当天共计分发法律宣传手册500余册、开展法律咨询32人次。活动现场气氛热烈，群众纷纷表示：通过此次宣传活动，增强了法治观念，有效的引导了大家尤其是老年人在旅游过程中维护好自身权益。同时，执法人员通过了解群众关心的焦点问题，及时感知民情热点，研判旅游市场风险堵点，动态指导执法工作，为今后执法办案提供有效支持。
　　历史大河川流不息，雷锋精神代代相传。区文化旅游局执法大队始终坚持探索弘扬雷锋精神在基层执法实践中的着力点，不断压实“谁执法谁普法”普法责任制的具体要求，通过日常执法展形象、聚合力。区文化旅游局执法大队将以本次活动为契机，在今后的工作中继续不断丰富和拓展学雷锋志愿服务的形式和内容，将雷锋精神向基层执法实践延伸，切实为杨浦区文旅市场基层群众和企业办实事解难题。