作为最早开展全员导师制试点工作的区域之一，我区建立了全员导师制工作的定期研究机制，以课题、项目为指引，不断深化基层全员导师制实践指导。

　　在线学习伊始，我区教育系统及时召开在线全员导师制工作例会，总结前期工作，指导学校结合我区生命教育一体化的区域特色，以生命教育为视野开展线上导师工作，及时关注学生状况和心理健康；根据学生成长发育的身心特点和当下疫情防控的实际情况，帮助学生进行积极的自我探索，激发生命成长的潜能。

　　疫情防控期间，我区的导师们努力把导师工作做得更细、更好、更有趣，让我们一起来看看身边的好导师吧。

　　打一小学  朱玄

　　心灵约定手拉手，共情陪伴一起走

　　作为一（10)班的“手拉手导师”，朱玄老师综合考虑自己的特长（美术和心理）及一年级学生的年龄特点，决定从绘本入手，呵护学生心理健康。

　　精选绘本，看一看

　　考虑到孩子们直面疫情、封闭式管理可能会产生紧张、害怕的情绪，朱老师选择了绘本《我的情绪小怪兽》，通过晓黑板发送了图文并茂的故事小视频，鼓励爸爸妈妈和孩子一起读一读，引导孩子正确认识自己的各种情绪，并找到应对方法。

　　拓展绘本，画一画

　　绘画也是情感的表达工具。朱老师鼓励孩子们利用绘本里的“小怪兽”形象，结合艺术创作来表达情感、稳定情绪、放松心情、调节心理。小朋友可以用不同的色彩和造型，画出自己的情绪小怪兽，不仅锻炼想象力和逻辑思维能力，还有利于在绘画故事场景中表达自我。

　　延续绘本，玩一玩

　　朱老师建议学生和爸爸妈妈一起动手做一做、玩一玩——亲子共同制作“情绪储蓄罐”，将每天的心情按照颜色分类收集，标注每天的内心感受以及日期，也可以记录平复情绪的方法。一周后，大家共同打开“储蓄罐”，给这段时间的情绪做一个阶段性的回顾和梳理，引导孩子接纳各种情绪、克服不良情绪。

　　二联小学   郭磬玉

　　开专属“学习群”，做课前“打铃人”

　　班里小刘同学的学习生活状况百出：走错老师的课堂，错过上课的时间，甚至连着几天不交作业。郭磬玉老师是小刘的导师，自从线上教学活动开始，她就对这个“小糊涂”格外关注。

　　线上学习第一天，郭老师发现小刘缺了好几节课。她第一时间联系了小刘的妈妈，妈妈向导师吐露了许多无奈和担忧——孩子爸爸在外地工作，自己又做了志愿者，无法顾及他。了解情况后，郭老师拨通了小刘的电话，和他促膝交谈。小刘说，自己一个人在家，要是妈妈能帮助一下，一定会好好学习的。郭老师接收到了小刘的“求助”信号，随即和他讨论起解决的方法。在征得他的同意后，为他量身定制了“线上学习群”。打这以后，每天早上，郭老师就变身成小刘同学的专属“上课铃”，提醒他准时观看“空中课堂”。郭老师的“上课铃”也很有新意，有时是一条温馨提示，有时是一通电话连线，有时是一个可爱的表情包。渐渐地，小刘适应了线上学习的模式，还没等“铃声”响起，便已经早早地做好了准备。

　　郭老师捕捉到了小刘身上的闪光点，便如数家珍般地告诉了他的妈妈，让原本嘴里总是“别人家的孩子”的妈妈也对小刘刮目相看。导师和妈妈一番鼓励的话语让孩子有自信了，学习劲头更足了。

　　除了学习，郭老师还在云端给予小刘无微不至的督促和指导。“小刘，记得劳逸结合，做完作业，做做眼保健操，多往远处看看。”“学习的过程中，遇到什么困难，随时可以来问老师哦。”导师的话语如同一缕缕阳光，温暖着孩子的心灵。

　　二师附小  朱密华

　　甜蜜有约，情暖“生”心

　　每星期最后一节语文课，是二师附小三（3）班孩子们最期盼的。因为临近下课，语文老师朱密华必会给每一位孩子带来惊喜——拆盲盒。

　　本周六共有六个盲盒：共性的奖励是人人获得18积分，因为每一位孩子都在一周内认真上课，积极互动，按时完成作业，作业质量极高；第二条是完成一个小家务，如：扫地、擦桌子、整理房间、学做菜等，培养孩子们的劳动意识，掌握劳动技能；第三条是亲子互动，如：亲子阅读、运动、喝下午茶、创作等，增进宅家下的亲子关系，培养孩子们的兴趣。在第三条的某一个选项中，会有个雷打不动的内容——“甜蜜有约”，选中的孩子在周末和朱老师来个“空中约会”。孩子们都很期盼选到这一个，因为此时的朱老师转变身份成为一位暖心的心理老师、知心大姐姐，耐心地在空中陪伴孩子们。

　　这周，选中“甜蜜有约”的孩子共有12位，朱老师又特意把爸爸妈妈都在抗疫第一线的孩子邀请进群。大家统一约会时间；群内招募主持人，先到先得；主持人要提前了解每一个孩子想要和大家分享的内容，并撰写主持稿；根据约定时间准时召开腾讯会议。

　　在短短的一天准备时间里，主持人的主持游刃有余，根据同伴们展示的内容适时地进行引入和点评，当同伴的网络出现状况时，能随机应变；每一个孩子根据自己的特长，大方、自信地表演，有的弹琴，有的吟诵，有的展示自己的新技能或者创作发明。“聊聊吧”环节，孩子们畅所欲言，分享自己的快乐，倾吐自己的烦恼，提出自己的困惑，点赞家人是抗疫英雄。一小时内，朱老师是一名忠实的听众，是一名耐心的调解员，更是一名快乐的欣赏者。这样的约会，孩子们自由、放松、愉悦；这样的约会，孩子们个性得以发展，能力得以培养。

　　二师附小  龚春娟

　　“赛跑”吧,孩子们！

　　二师附小三（3）班班主任龚春娟老师一直在思考：如何提升课堂效能？如何让课堂在课下更有效的延伸？如何让孩子们更积极主动完成相关的作业？龚老师与她的孩子们经历了线上教学的磨合，在探索中寻找到了契合点——小组合作学习。

　　组长自主申报，组员“认领”组长

　　通过自主报名，龚老师选出了第一批小组长，组员又自选组长，成立了10个学习小组。看看组长与组员的任务与要求吧。

　　召开组长会议，明晰职责

　　确定了学习小组后，龚老师召开了第一次线上组长会议，明晰组长们的任务和责任，在培养学习自驱力、鞭策自我效率提高的同时，要促进小组成员互帮互助、合理规划时间、培养良好学习习惯，要思考评价组员的方法。龚老师给予了组长们信任与支持，帮助他们蓄满正能量，引领自己的组员“力争上游”。组员们也畅所欲言，提出自己的想法与疑问之处，共同探讨，寻求最佳方案。

　　组建小群，组内沟通

　　在家长们的协助下，10个学习小组很快建立了各自的小群，组长们更是“摩拳擦掌”、各显神通，将自己的组员凝聚在一起。龚老师要求小组长要先对自己的工作做出规划，如：小组制定交作业的底线时间，组长根据本组实际情况制定若干次组内提醒时间，对于学习或其他方面有困难的同学及时给予帮助或寻求老师的帮助。

　　群内汇报，个别关心

　　进入小组学习模式，龚老师不仅关注自己所执教的英语学科，其他学科作业也会一并关心和提醒。每天，组长们在学习群内进行2次基础汇报“第__组已上传”“第__组已完成订正”，并作好相应的汇总。龚老师还关注差异性背后的原因，对于个别动作慢的孩子，她会向组长了解原因，根据需要联系孩子或家长，帮助孩子尽快赶上大家的步伐。

　　班群表扬，榜样作用

　　每天的“晒单”时刻，孩子们可以看到自己小组作业完成的情况反馈，以此激励自己进一步保持或是努力学习“追赶”其他优秀小组。一周后，龚老师进行所有小组的综合考评，最优秀的小组中，组长再总结推出本组的最优秀组员，让榜样的力量不仅在小组，也在班群中不断“放大”。

　　组长轮流，激发潜力

　　每个孩子都渴望成功的体验。成为优秀组员的同时，也可以跟本组组长报备成为下一周的组长，发挥自己的主动性，锻炼自己的管理能力，鞭策自己“榜样引领”。越来越多的孩子参与管理，主动申请成为组长。

　　“云”班会，经验分享

　　借助“云班会”平台，龚老师让优秀的小组组长、组员发言分享经验，也让后面接棒的组长们多一份思考，从而在携手互助中让学习小组发挥更大的潜力。学习小组不仅仅只是提醒作业，它还可以开发出更多的互帮互助和同修共学功能，比如：分享课堂笔记、互相讨论答疑、交流学习心得、云上才艺交流等。小组长也可以收集组员的困难和需求，及时反映给老师，帮助老师掌握学生的动态，成为老师与学生间的“桥梁”。

　　控二小学  方美霞

　　陪伴，让彼此更坚强

　　作为五年级学生的导师，方美霞老师深知每个学生都是宝贝，早上起来第一件事就是了解他们的身体健康、居家情况、精神面貌等情况。

　　陪伴，从一节课开始。上课用品准备好了吗？每个人都到齐了吗？居家线上学习第一周，方老师从早上第一节课到下午第四节课，陪伴无时不在，只为了让学生养成良好的居家作息和学习习惯，了解学生线上学习遇到的任何问题，及时沟通，立刻解决。

　　陪伴，从一首歌开始。天天关在家里，班级里的“小调皮”小顾同学有点坐不住了，怎样让他精神饱满的度过每一天？方老师想到了音乐的力量，选取厦门六中、清华老年合唱团等积极向上的歌曲分享给他，请他课前邀请同学一起听，午间与同学隔空唱，用音乐抚慰心灵，用满满的正能量面对每一天的生活。

　　陪伴，从每一次活动开始。如何让家长们也能投入到孩子们丰富的居家生活中，从旁观者变成陪伴者？方老师抓住每一个活动的契机，经典诵读、悠扬唱歌、快乐运动，点对点指导家长如何操作、怎样沟通、共同参与，让父母的陪伴给孩子带来精神上的支持与鼓励。做孩子们的心灵导师，用最真心的陪伴给予彼此力量，云端牵手共度这段难忘的特殊时光。

　　内二小学  薛瑛

　　探索精彩，温情常伴

　　小陈同学活泼、开朗，是班里的开心果，她的乐观吸引着同学们与她交朋友。但另一方面，她有些调皮，在上课时会不自觉地做些影响课堂纪律的事情，让老师们对她又是喜爱又有些头疼。

　　成为小陈同学的导师后，薛瑛老师对小陈的家庭也有了更多的了解，因为爸爸妈妈工作很忙，小陈的家庭教育很多落在奶奶的肩头。当小陈同学在学校表现不佳时，薛老师会耐心地与小陈奶奶交流，一同分析小陈的情况，给出一些实际可行的建议。薛老师还会表扬小陈同学在校的闪光点，给予正向激励。时间长了，小陈和家长不再觉得与老师谈话是件令人紧张的事情，而是增进了解的交流方式。

　　这次疫情，小陈同学因为同住楼有密接，先后接到了2次居家隔离通知。当小陈爸爸把情况告诉薛老师后，薛老师第一时间联系了解更多的情况，随后定期与他们保持沟通，让小陈同学在特殊时期也感受到老师的关爱，驱散隔离带来的紧张和焦虑。当小陈爸爸提起小陈同学在家学习不自觉时，薛老师开导他，其实我们大人有时也需要督促和提醒，小孩子更是，建议小陈爸爸在家耐心地引导小陈养成良好的学习习惯。在老师、家长的关爱下，小陈不断成长，绽放出自己的光彩。

　　翔殷路小学  沈慧芳

　　家校沟通，护航安全

　　在线上家长会上，学生小叶家长在讨论区的“家长双职工，无人照看孩子居家学习”的留言引起了沈慧芳老师的重视。

　　作为班主任，也作为孩子的导师，沈老师在家长会结束后立刻打电话与小叶家长联系，了解到孩子父母为双职工，妈妈还是海军军医大学医生，全家都为孩子居家线上学习的事情发愁，希望孩子能够到校线上学习。沈老师第一时间向学校提出申请，学校也考虑到家长的特殊困难，快速审批通过，帮助家长解决后顾之忧。

　　为了保证孩子到校线上学习的安全，沈老师和孩子、家长一一确认到校学习的防护措施和要求。每天，沈老师到电脑房、休息教室、操场观察小叶的学习和生活状况，放学时将孩子交到家长手上才结束一天的工作。沈老师还经常询问小叶学校设备是否通畅，老师讲解是否清晰，作业是否能完成，午餐是否合胃口，活动是否快乐……听着孩子一一肯定的话语，她才露出欣慰的笑容。

　　随着疫情形势越来越严峻，小叶不得不转成居家线上学习。为确保学生以良好的心理状态面对环境的变化，沈老师继续保持和小叶以及家长的沟通。当小叶说到自己在家会觉得无聊时，沈老师给小叶提供了多种方法——唱唱歌、听音乐、跳跳操、搭乐高、画涂鸦、学本领、玩游戏，也可以和伙伴聊聊天，鼓励小叶多多尝试。办法总比困难多！沈老师的陪伴、对小叶的问题认真且耐心的解答，让小叶迅速适应线上自主学习，让居家生活快乐起来。

　　杨浦小学  郑贝贝

　　私人定制开始了

　　针对有特殊指导需求的学生，郑贝贝老师会提供专业、高效的“Noon—私人定制”服务，用全面关爱、有情互动为学生酿造满满的幸福感。

　　事件一：晚上，郑老师发现某同学的作业没有交，提醒后等到23点左右，作业依然没有上传。第二天，她从孩子妈妈那得知，因为有部分知识不能理解，孩子有一些情绪，比较抗拒递交作业。郑老师便在第二天“Noon—私人订制”时间邀请同学进入网上会议室，和她面对面沟通，帮她舒缓情绪，给她进行一对一的知识补习，并给予她合理安排时间的建议。

　　事件二：郑老师任教班中的一对双胞胎，平时生活和学习以妈妈负责为主。此次居家学习期间，妈妈作为医护人员进入方舱医院。郑老师得知以后，利用“Noon—私人订制”时间，和学生爸爸沟通，了解学生的居家生活和学习状态，同时，帮助家长调整好状态，建议家长对孩子的点滴进步给予及时肯定。

　　事件三：趣味数学活动没有因疫情的到来而停止，为了让学生们有更好的探究体验，郑老师利用“Noon—私人订制”时间，主动联系班级学生，在云端开展线上思维导图展示活动。学生们在导师的指导下，将思路导图和自己的体验发送到云端，分享自己学习数学的乐趣。郑老师对她们主动学习、积极探究的表现大加赞赏，鼓励她们在家也争做数学小达人。

　　怀德路第一小学

　　春风化雨，润物无声。“疫”路上，怀一的班主任们坚守在学生的身旁，将阳光与爱洒进他们的心田。

　　二年级的马琳老师在得知小洋同学因家人被隔离而错过了直播课堂，她第一时间致电安抚小洋及其家人的情绪，并为他单独开设了一个直播课堂。虽然隔着屏幕，但“一个人的课堂”仍然无法阻挡网络两端师生间的浓浓情谊。

　　三年级的段丽丽老师在原班主任休产假期间挑起重担，虽是新手，但以十二分的爱心去关注和辅导学生。小博的爸爸在外地工作，妈妈患有疾病，“网课”问题不断，段老师一一为他做好规划，将线上教学需要的设备和操作方式做了精细化指导，确保小博能够顺进行在线学习。

　　四年级的步捷老师家里有2个孩子，但她将更多的爱给予了班级的学生。面对班中不自觉的孩子，步老师每天都会在课余时间和他们视频通话，进行一对一的英语学科辅导，督促他们不掉队，增强线上学习的自信心。

　　上海理工大学附属小学

　　向前一步，解家长之忧

　　吴亚娟老师在居家学习的第一天晚上就分别对家长和学生进行了两次电话联系了解情况，给予鼓励。施导的孩子中有一位二年级的学生，家长由于工作关系无法陪伴上课，也不想让孩子到校看护。吴老师知道后主动向前一步，让小朋友添加她为微信好友，有事情也可以随时和她联系。孩子第一次添加了家人以外的好友，他觉得很新奇，也很欣喜。随后，吴老师的时时关心让孩子能用最快速度适应居家学习的节奏，也解了家长之忧，让家长感到无比的放心。

　　“春日见面会”中的欢声笑语

　　当知道“春日见面会”要开始的消息，徐春老师所导的孩子都激动极了，因为终于可以看到小伙伴啦！孩子们在见面会中聊着最近的学习、与家人的互动情况、自己创编的亲子游戏，一张张笑脸从屏中溢出，流淌进了导师和孩子的心中。

　　身边的好导师，让线上教学也充满“爱”的温度和“心”的色彩。