“1611房间加一床被子。”

　　日前，控江医院护理部副主任陈华正在新开的集中隔离观察点指挥室里紧张布置工作任务，身旁的“热线电话”对接酒店7楼以上的所有隔离观察人员，24小时都需要有专人接听回应。

　　近日零时起，所有入境来沪人员都要实施为期14天的集中隔离健康观察，相关准备工作连夜展开。陈华所在的这一集中隔离点就是在短短3个小时内，由一家酒店改造而成的。

　　跨前一步迎战“未知数”

　　“两天没洗过澡，没刷上牙，没躺在床上睡过觉。”区卫生健康委的相关负责人和控江医院院长贡东卫从3月27日晚上6点接到紧急通知后，就开始过上了“原始人”般的生活。

　　28日零点，新增的集中隔离观察点必须做好一切准备，迎接第一批隔离观察人员入住，留给他们的时间并不多。 

　　腾空酒店房间是准备工作的第一步，酒店原有住客70人左右，前台一一致电解释并为他们紧急联系其他安置酒店。腾空房间后，酒店由区卫健委正式接管，控江医院作为前方总指挥，带领接受医疗培训后的卫生、公安、安保、志愿者等50多人的团队进驻这里。酒店7楼被安排为工作人员生活工作区域，7楼以上则是隔离区，最多可提供四百多张床位。 

　　但准备工作远未结束，首先是防疫物资的筹备。在卫健委的紧急调拨下，医用外科口罩、一次性帽子、隔离衣、洗手液等一批防疫物资迅速落实到位。与此同时，工作人员提前准备好了所有房间内14天所需的生活必需品，酒精棉球、体温表、消毒片、矿泉水等物资都按需分发完毕。

　　晚上10点，由卫生、公安、酒店组成的小分队继续踩点落实流程、路线图，哪里是工作人员通道，哪里是半污染区都要走一遍仔细核实。临近午夜，新鲜出炉的各色标识按要求张贴完毕，严格区分隔离人员、工作人员、生活垃圾三条转运通道的独立闭环，急救通道则与三条通道互不交叉，一旦发生停电等应急事故的人员疏散线路等也都设计完毕。

　　把所有准备工作做在前。硬件准备妥当了，摆在面前的还有一个更大的“未知数”。卫健委相关负责人告诉记者，此前杨浦开设的几个集中隔离观察点为这次工作提供了很好的参考，但不同于早前的接收人员情况，此次接受的集中隔离观察人员皆为中转上海人员，到达隔离点前，所有工作人员唯一能了解到的信息只有几点到达，人数是多少。

　　既要兼顾隔离人员身心变化，又要落实好人员信息排查。在反复校对接收流程后，隔离点决定先安排入住房间，后逐个开展信息排查，以二维码扫描的方式，要求所有隔离观察人员加工作手机微信，既方便开展无接触排查，又能加强沟通，及时掌握隔离人员动态。   

　　“不能漏掉任何一个细节”

　　隔离点7楼的指挥室里，控江医院呼吸内科护士许李云正在通过健康监测小程序对楼上的所有隔离人员进行每日两次的常规体温监测。接连打开的300多个微信对话框让许李云不得不停下来定定神，以免晃眼。

　　许李云负责的这个微信群同时也是7楼的隔离点指挥室与7楼以上的隔离观察区连接的“情感纽带。” 隔离人员中不乏儿童、孕妇、老人等特殊人群，为照顾他们的心理波动，所有工作人员都化身“知心姐姐”，通过微信与他们密切保持沟通。通过网线，焦虑的隔离人员总能在素未谋面的隔离点工作人员这里，吃上一颗“定心丸”。 

　　“虽然是收治小组，但我们实际上也统管隔离人员的所有生活需求。”指挥室门外的床位分布图就像沙盘一样，把每个床位的使用情况和留观人员情况清晰地标识了出来，指挥室里的工作人员按照协调餐食和物资、协助微信反馈、保洁等工作任务进行精细分工。哪个房间房卡不会用、哪个房间网线坏了、哪里马桶堵了……有的旅客饭量大，需要临时加饭菜，工作人员便首先把自己的让出来......在集中隔离观察点里，所有的工作人员都身兼多职，全身心投入隔离点工作中。

　　在现场的控江医院副院长胡冬根告诉记者，控江医院首批进驻隔离点的共有9名常驻医护人员，随着工作量的加大，目前又源源不断地补充后备力量。“我们的责任使命重大，决不能漏掉任何一个细节，这不仅是对所有隔离人员负责，也是对全体奋战在一线的工作人员负责。”胡冬根表示。