序号

受理编号

交办问题

基本情况

行政区域

污染

类型

调查核实情况

是否属实

办结目标

处理和整改情况

问责情况

备注

1

[2025]杨浦—038号

信访人来信反映大桥街道万汇公寓西侧渭南路的人行道上，经常存在乱堆放建筑垃圾和生活垃圾的情况，影响市容环境和行人行走。信访人诉求为：相关部门加强日常巡查监管力度，发现情况及时处置。

大桥街道

垃圾

大桥街道工作人员前往现场进行核查，现场检查时未发现建筑垃圾堆放的情况。经核实了解，因该处周边的万汇公寓、联升大厦小区无堆放装潢垃圾条件，该处曾经做过建筑垃圾的临时堆放点，2025年8月4日，大桥街道已取消该临时堆放点，并在附近设置了1台拉臂式建筑垃圾存放箱，但仍有附近部分居民在此处偷倒装潢垃圾的情况存在。

部分属实

加强管理，营造整洁有序的城市环境。

1、属地居委和物业单位加大宣传力度，劝导周边小区居民不在此处偷倒装潢垃圾。

2、加强巡查，一经发现该处有垃圾堆放情况，立即组织清运。

无

已办结

2

[2025]杨浦—039号

信访人来信反映大桥街道眉州路近沈阳路路口的“马三牛肉煎包”，每日7:00至19:00存在店铺油煎异味扰民情况。信访人诉求为：相关部门加强日常巡查监管力度，发现该类情况及时处置。

大桥街道

大气

大桥街道执法人员于投诉时段赴现场核实，该店营业执照名称为：上海市马潘风餐饮店，主要经营早点。经查，该店未安装油烟净化及异味处理设备。

属实

加强餐饮油烟管理。

大桥街道执法人员开具责令改正通知书，要求该店限期整改。

无

阶段性办结

3

[2025]杨浦—040号

信访人来信反映大桥街道平凉路1263号“悠优香休闲食品”，每年秋季至春季的10:00至19:00，炒货机器炒制炒货的过程中烟气影响路人。信访人诉求为：相关部门加强日常巡查监管力度，发现该类情况及时处置。

大桥街道

大气

大桥街道执法人员分别于2025年10月26日和10月27日投诉时段赴现场核实，经查，该店铺经营情况正常，店内有1台炒货机器，2024年曾放置在店门口，自2025年开始已放置在店内，经现场查看，炒制过程中有蒸汽产生，未见明显烟气。

部分属实

加强管理，对违法违规行为依法予以处理。

大桥街道执法人员对店铺负责人开展普法宣传，告知其合法合规经营。同时将加强巡查，一经发现违法违规行为依法予以处理。

无

已办结

4

[2025]杨浦—041号

信访人来信反映大桥街道眉州路274号“傻奇炒货”，每年秋季至春季的10:00至19:00，炒货机器炒制炒货的过程中烟气影响路人。信访人诉求为：相关部门加强日常巡查监管力度，发现该类情况及时处置。

大桥街道

大气

大桥街道执法人员分别于2025年10月26日和10月27日投诉时段赴现场核实，经查，该店铺经营情况正常，店内有1台炒货机器，2024年曾放置在店门口，自2025年开始已放置在店内，经现场查看，炒制过程中有蒸汽产生，未见明显烟气。

部分属实

加强管理，对违法违规行为依法予以处理。

大桥街道执法人员对店铺负责人开展普法宣传，告知其合法合规经营。同时将加强巡查，一经发现违法违规行为依法予以处理。

无

已办结

5

[2025]杨浦—042号

信访人来信反映大桥街道河间路89-1号“张氏果业”，每日9:00至19:00，堆放甘蔗在店铺附近的人行道上，影响市容环境。信访人诉求为：相关部门加强日常巡查监管力度，发现情况及时处置。

大桥街道

其他

大桥街道执法人员分别于2025年10月26日和10月27日投诉时段赴现场核查，经查，该店的甘蔗都堆放在店内，现场检查时未发现存在将甘蔗堆放在店铺附近人行道上的情况。

部分属实

加强管理，营造整洁有序的城市环境。

大桥街道执法人员对店铺负责人进行普法宣传，告知其合法合规经营。同时将加强巡查，一经发现违法违规行为依法予以处理。

无

已办结

6

[2025]杨浦—043号

信访人来信反映大桥街道平凉路与渭南路交叉口，位于平凉路上的一家沿街水果店铺，每日10:30至19:00，店铺门口有占道乱堆放甘蔗、甘蔗皮及废旧箩筐纸板箱的现象，影响市容环境卫生。信访人诉求为：相关部门对此类问题加强监管，建立长效管理机制，防止问题回潮。

大桥街道

其他

大桥街道执法人员于投诉时段赴现场核查，发现该处水果店正在经营并存在占用人行道堆放甘蔗和纸箱的现象。

属实

加强管理，营造整洁有序的城市环境。

大桥街道执法人员现场要求该水果店立即改正，将占用人行道堆放的甘蔗和纸箱收回店中。执法人员复查时，该水果店占用人行道的行为已改正。

无

已办结

7

[2025]杨浦—044号

信访人来信反映大桥街道平凉路1231-1号“漫顿进口食品”， 每日10:30至19:00，存在店铺门口及周边乱堆放纸板箱情况，影响城市环境卫生。信访人诉求为：相关部门加强日常巡查监管力度，发现情况及时处置。

大桥街道

其他

大桥街道执法人员于投诉时段赴现场核查，发现该店铺存在占道堆放纸箱的现象。

属实

加强管理，营造整洁有序的城市环境。

1、大桥街道执法人员现场要求该店铺立即改正，对占道堆放的纸箱进行清理。执法人员复查时，发现该店铺仍然存在占道堆放纸箱的情况，执法人员对该店铺进行当场处罚，要求其立即完成整改。

2、大桥街道执法人员将加强巡查，防止问题反复。

无

已办结

8

[2025]杨浦—045号

信访人来信反映大桥街道眉州路272号 “农副产品”，每日10:00至19:00有占道售卖水产品的现象，影响市容环境。信访人诉求为：相关部门加强日常巡查监管力度，发现情况及时处置。

大桥街道

其他

大桥街道执法人员分别于2025年10月26日和10月27日投诉时段至现场核实，现场检查时暂未发现该店铺存在占道售卖水产品的现象。同时发现店门口有居民在拣菜，在道路上有少量菜叶。

部分属实

加强管理，营造整洁有序的城市环境。

大桥街道执法人员对店铺负责人进行普法宣传，告知其合法合规经营。同时将加强巡查，一经发现违法违规行为依法予以处理。

针对有居民在拣菜的行为，执法人员现场进行了劝阻，并告知其将道路上的菜叶清理干净，确保道路整洁。

无

已办结

9

[2025]杨浦—046号

信访人来信反映大桥街道平凉路1247号“鸿盛点心”以南的人行道上，每日上午和傍晚遛狗高峰时段，有市民遛狗不牵绳和不清理狗屎的现象，影响市容环境卫生。信访人诉求为：相关部门加强日常巡查监管力度，发现情况及时处置。

大桥街道

其他

大桥街道执法人员在投诉时间段到现场核实，现场检查时未发现有不文明遛狗和狗粪留存现象。经向周边商户了解后得知，确有附近居民不文明遛狗、狗粪不清理的现象。

部分属实

加强管理，营造整洁有序的城市环境。

1、属地居委加大宣传力度，提倡文明养犬、文明遛宠。

2、加强巡查，如发现有遗留狗粪，立即进行清理。

无

已办结

10

[2025]杨浦—047号

信访人来信反映大桥街道眉州路近平凉路路口的“渭南菜市”以东的人行道上，每日上午和傍晚遛狗高峰时段，有市民遛狗不牵绳和不清理狗屎的现象，影响市容环境卫生。信访人诉求为：相关部门加强日常巡查监管力度，发现情况及时处置。

大桥街道

其他

大桥街道执法人员于投诉时段赴现场核实，现场检查时未发现有不文明遛狗和狗粪留存现象。经向周边商户了解后得知，确有附近居民不文明遛狗、狗粪不清理的现象。

部分属实

加强管理，营造整洁有序的城市环境。

1、属地居委加大宣传力度，提倡文明养犬、文明遛宠。

2、加强巡查，如发现有遗留狗粪，立即进行清理。

无

已办结

11

[2025]杨浦—048号

信访人来信反映大桥街道长阳路1514号至长阳路的地铁12号线宁国路站5号口的路段，每日9:30-20:00有非机动车和共享单车乱停放占用人行道的现象。信访人诉求为：相关部门加强日常巡查监管力度，发现占道乱停放情况及时处置。

大桥街道

其他

大桥街道执法人员分别于2025年10月26日和10月27日在投诉时间段到现场核查，现场检查时未发现地铁12号线宁国路站5号口周边存在共享单车乱停放占用人行道的现象。

部分属实

加强管理，营造整洁有序的城市环境。

因该处情况具有动态性，执法人员将持续加强巡查，避免出现非机动车和共享单车占用人行道的现象。

无

已办结