为进一步提升全区养老机构服务品质，确保老年人享有更加幸福安康的晚年生活，近日，杨浦区民政局组织召开了2025年度养老机构服务质量日常监测工作动员会。区民政局党组书记、局长徐佳出席会议并讲话，区民政局党组成员、副局长王坚主持会议。

       徐佳对全区养老机构于过去一年中在提升服务质量方面取得的成效给予了高度评价。她同时强调，面对居民对养老服务品质的新期待、新需求，各养老机构必须持续奋进，深刻理解日常监测工作的常态性与重要性，真正把服务质量练成“硬功”。

       一、提高思想认识，深刻领会养老机构服务质量提升的重要性

       养老机构服务质量是养老机构的立身之本、经营之基，不仅关系到老年人的晚年生活质量，更与社会的稳定和谐以及广大人民群众的根本利益息息相关。

       二、聚焦服务品质，认真把握服务质量测评的重要作用

       服务质量监测指标能为老年人选择优质养老服务提供专业指引和权威参照，也是选拔优秀机构的关键要素。各养老机构应紧紧把握这一贯穿机构开办始终的“生命线”，着力提升机构服务质量，全面增进老年人生活福祉，塑造养老机构的良好社会声誉和口碑形象。

       三、增强责任感和紧迫感，全力打赢养老机构服务质量攻坚战

       养老工作作为底线民生、质量民生，是践行人民城市重要理念的生动诠释，也是践行杨浦“人民城市新实践”的重要抓手。区民政局职能科室要加强统筹协调，片区专管员要做好服务指导，各养老机构要迅速进入迎检状态，共同助力杨浦养老事业构建起更高水平的体系框架，提供更高品质的养老服务，实现更高标准的行业管理。

       会上，徐佳为2024年服务质量日常监测优秀的7家养老机构、2家长者照护之家授牌，王坚为3家智慧养老院代表授牌，区民政局养老服务科负责人为5家消防安全行业标杆示范单位授牌。

       会议通报了2024年杨浦区养老机构服务质量日常监测情况，并对2025年服务质量提升工作进行部署。信澜养老院、汇晨长白老年福利院、水丰敬老院、四平路街道敬老院分别进行了交流发言。全区养老机构负责人、片区专管员等80余人参加了本次会议。