守护“舌尖上的幸福”|区民政局召开社区长者食堂质量监测工作部署会暨助餐工作例会

2024-06-24

       为进一步落实《关于推进本市老年助餐服务高质量发展的实施意见》等文件精神,积极做好杨浦区2024年度社区长者食堂服务质量监测工作,6月6日,区民政局牵头召开社区长者食堂服务质量监测工作部署会暨助餐工作例会。市养老服务协会会长徐启华,区民政局党组书记、局长徐佳出席会议。区民政局党组成员、副局长王坚主持会议。

       徐启华首先对《上海市社区长者食堂服务质量监测指标》逐条进行解读,并对杨浦老年助餐工作提出殷切期望:一是完善政策。根据市民政局《关于推进本市老年助餐服务高质量发展的实施意见》等相关文件,结合杨浦老年助餐实际,进一步完善杨浦助餐扶持激励政策,在建设目标、扶持举措等方面广泛调研,合理设置助餐设施,推动杨浦助餐服务高品质发展。二是争创优秀。要准确处理“公益”和“市场”的关系,精准定位,对标上海市社区长者食堂服务质量监测56项指标,加大投入、精准管理、做强服务,争取涌现出更多老年助餐标杆企业,提升社区老年人的体验感和幸福度。

       徐佳提出三点工作要求:一是提高认识、凝聚共识,深刻领会老年助餐工作的重要意义。区委区政府高度重视老年助餐工作,今年将老年助餐文件的制定列为区政府重大行政决策事项,对实现助餐服务高质量发展提出明确要求。社区长者食堂运营单位要充分认识老年助餐工作的重要性,以服务质量监测为抓手,全力推进杨浦老年助餐工作提档升级。二是压实责任、各司其职,全面进入临考迎检状态。企业是社区长者食堂管理的第一责任人,需要对点位的服务质量、餐食品质及食品安全负主要责任。各街道是推进区域老年助餐服务工作的实施主体,需要强化属地责任,提升社区长者食堂日常服务管理水平。区民政局将发挥牵头作用,做好上下统筹协调,会同区市场监督管理局等相关部门,各司其职,推动服务质量提升、安全防范长效。三是结果导向、政策引导,通过监测带动全区老年助餐工作提质增效。各企业、各街道要以《上海市社区长者食堂服务质量监测指标》为遵循,基于自我要求勇于创先争优,明确定位、注重细节,全力打造在全市范围内具有示范效应的社区长者食堂。

       会上,区市场监督管理局对食品安全工作提出具体要求。殷行街道、壹家康供应链管理有限公司分别进行交流发言。各街道分管领导、服务办主任,区内26家社区长者食堂运营方负责人参加会议。

 

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