“人民城市人民建，人民城市为人民”，今年是人民城市理念提出五周年。“魅力五角场”和您一道，回顾五年来五角场街道践行人民城市理念的典型案例。

  基层强则国家强，基层安则天下安。在党的二十大报告中，习近平总书记明确提出了“坚持大抓基层的鲜明导向”，为新时代新征程我们党持续大抓基层指明了正确方向、提供了根本遵循。循着总书记的指引，五角场街道践行人民城市理念，通过建设一套完善的规范化管理体系，努力把居委会建设成为“群众得实惠、管理出效益、基层有活力”的基层群众性自治组织。

  开展规范化建设，为广大社区工作者赋能减负

  “工具书”、工作服、工作证……五角场街道社会工作办精心制作的“套装”，规范了工作场所秩序和社区工作者形象，指引着他们规范履职和依法办事，进一步提高居民对居委会工作的认可度。

  赋能

  帮助社区工作者解决“学什么”“怎么干”的问题，从头开始规范系统学，明确职责范围，规范管理制度和办事流程，提高工作效率和服务质量，实现社区管理的专业化和精细化。

  减负

  社会工作办为居委会设计了《居委会工作手册》，从年度工作计划与总结、到会议记录、经费使用记录、活动开展情况、各类名册等方面，进行了工作脉络梳理，只要翻一翻《手册》，居委会的各类信息都一目了然。

  稳步推进改造，解决社区治理“最后一公里”供需矛盾

  从空间狭小、功能重叠，到宽敞舒适、设计精巧，改造后的航天居委会焕然一新。结合社区特点，专业设计团队巧妙地将“航天”元素融入其中，打造了办公场所与活动场所相结合的新型“沉浸式居委会”，调动了居民们的“航天”情怀。

  五角场街道坚持抓点示范与整体推进相统筹，以航天居委会新址为模板，后续将分步挖掘其他居委会场地资源，优化空间功能布局，结合历史渊源、辖区特色和亮点工作，做好一居一特的规范化建设，让社区居民更有归属感和认同感。

  居委会规范化建设，功在当下、利在长远

  制度建设上更完善

  进一步完善了居委会工作例会、“全岗通”、联系群众、居务公开等方面规章制度，居委会对外公布办事流程、人员分工、办公时间、联系电话等信息，方便群众办事。

  队伍建设上更专业

  进一步强化社区工作者履职能力，提升社区工作者的专业化水平，做到人岗适配、融入社区，时刻坚持人民至上，以增进人民福祉为出发点和落脚点，切实提高理论指导实践的能力。

  硬件建设上更标准

  形成“三统一、一特色”模板样式，合理划分居委会办公和活动空间，推进室内外标识标牌、组织架构、人员信息、宣传版面、“全岗通”窗口等硬件设施标准化建设，统一工作人员服装和工作证式样，方便居民识别。

  未来，五角场街道将加快推进基层阵地标准化、规范化建设，做到居民有需求、社区有服务，让社区成为居民最放心、最安心的港湾。