为深入推进法治政府、服务型政府建设，深化政务公开，保障群众的知情权、表达权、参与权和监督权。9月29日，新江湾城街道在街道城运中心举办2020年度“政府开放日”活动，邀请东森涵碧、时代花园、雍景苑居民区负责人、居民代表10余人走进街道城运中心，了解街道城市运行“一网统管”建设情况。街道城运中心负责人参与接待。

活动当天，居民代表实地参观街道城运中心办公场所，听取街道城运中心相关工作负责人关于中心主要职能、指挥体系、处置力量、运行机制的详细介绍，现场观摩了指挥大屏上案件处置流程，了解微卡口、鹰眼探头等城区管理神经元建设及疫情防控、防汛防台、共享单车等场景应用情况，对街道城运中心管理范畴、工作内容和运行流程有了系统认识。

居民代表在参观后表示，本次公众开放日，让他们近距离了解政府工作和运行流程，亲眼目睹高科技手段在城市管理中的应用，觉得很新奇，很震撼，也很有意义，希望街道继续举办这类活动。

下一阶段，新江湾城街道将把“政府开放日”系列活动作为一项常态化工作坚持下去，每年结合街道重点工作、重大活动、民生实事项目，邀请更多的社区居民通过“走进来”“坐下来”“聊起来”的方式，全方位了解政府部门职能、便民举措和创新治理成果，进一步搭建好政府与群众之间的沟通桥梁，不断增强政府的公信力。