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平凉路街道开展“公众开放日”活动 2020-10-21
活动主题:平凉路街道开展“公众开放日”活动
活动时间:2020-10-21
活动地点:平凉路街道社区事务受理服务中心
参与人员:居民代表
活动承办单位:平凉路街道
平凉路街道开展“公众开放日”活动
为加快服务型政府建设,打通联系服务群众的“最后一公里”,让辖区群众全方位、多角度了解街道工作。10月21日下午,平凉路街道在社区事务受理服务中心开展“公众开放日”活动,邀请明园村居委会负责人、居民代表等10余人实地参观了解受理中心窗口日常工作,感受方便快捷的政务服务。
参观中,中心工作人员向居民代表们介绍了平凉路街道社区事务受理服务中心的整体布局、特色服务项目和进门受理流程,特别是一楼综合受理大厅的五个功能区域,11个受理窗口的设置和业务流程。同时,工作人员还详细介绍了近期开展的“全窗通”工作改革计划,提出了2021年将全面实行“一窗通、全窗通”的办事理念,节约居民的办事时间,提升中心办事效率,得到了现场居民代表的一致认可。
居民代表们还详细了解了中心大厅LED屏滚动播放的政府政策条目和标准,听取了工作人员对于新增的“一网通办”一体机的使用和介绍,对于未来高速发展的大数据时代的来临表达了期盼。
工作人员还对居民代表关心的“长护险”申请等问题进行了解答。