引言

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）与《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由上海市杨浦区延吉新村街道办事处编制。全文包括总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6项，并附相关指标统计附表等。本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对本年度报告有疑问，请与上海市杨浦区延吉新村街道党政办联系（地址：延吉中路77号，邮编：200093，电话：65300829）。

一、总体情况

2023年，延吉新村街道办事处坚持“应公开尽公开”以及“公正、公平、合法、便民”原则，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《上海市政府信息公开规定》，以优化工作机制、加大公开力度、提升公开实效为重点，不断提升政务公开水平，切实提升居民。现将2023年政府信息公开工作报告如下：

（一）主动公开

2023年，我街道办事处坚持以公开为常态，不公开为例外，对于属于《条例》第二十条、二十一条，《规定》第二十条规定信息，通过“杨浦区政府门户网站——政务公开——延吉新村街道街道”板块，全年共主动公开政府信息66件，其中办事处公文14件（公文类政府信息主动公开率100%），其他信息46件。全年共收到区人大代表提出的建议2条，均按时办结并将结果及时反馈公开。

（二）依申请公开

我街道严格比照《条例》与《规定》相关要求规定做好依申请公开工作。全年共接收到依申请公开申请3件（均通过网络渠道申请），我街道在收到申请信息后及时与申请人细致沟通，了解诉求，均按时、规范完成答复，申请人均对办理结果表示满意。全年未产生因信息公开工作而导致的行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理

我街道高度重视政府信息公开工作，落实专人负责政府信息公开工作，做好政府信息公开、内部培训、移交进馆等工作。政务公开工作列入街道行政办公会议议程，街道办事处主任定期听取政务公开工作汇报。落实政府信息发布分级审核机制，全年制发政府公文14件，100%主动公开。修订完善《上海市杨浦区延吉新村街道办事处政府信息公开指南》，从制度上优化街道政府信息公开工作。

（四）政府信息公开平台建设

2023年，街道办事处加强政务公开平台建设，做好区政府门户网站街道政务公开栏目信息发布，切实发挥平台作用。依托区政府相关门户网站政务公开平台、“睦邻延吉”微信公众号与随申办市民云街道旗舰店等新媒体平台，进行政府信息电子化公开。本年度共在各门户网站发布信息120余篇，于“睦邻延吉”公众号发布各类信息1127余篇，于随申办市民云延吉新村街道旗舰店发布信息50余篇。四季度随申办旗舰店周均访问量位列全区前三。

（五）监督保障情况

街道严格比照杨浦区政务公开工作要点和考核要求分解落实相关工作，将政府信息公开工作与各部门业务工作紧密结合，将群众满意度作为判断政务公开工作成效的重要标准，持续加强监督，确保以最大诚意做好政务信息公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

　2023年我街道稳步推进政府信息公开工作，取得良好成效，但政务公开工作基层建设有待进一步深化。未来街道将推动政务公开标准化规范化工作向基层延伸，完善居务公开标准目录体系，指导各居委进一步做好居务公开，及时发布居民关心的社区信息；政务公开惠企便民显示度有待提升。未来将持续依托“睦邻延吉”微信公众号与随申办市民云旗舰店等新媒体宣传渠道，用好旗舰店“云活动”板块，扩大惠企便民信息发布范围，加强信息公开政民互动频率。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息公开收费情况

2023年，本街道未出现需要收取信息处理费的情况。

（二）特色工作

1.创新机制建设。我街道尝试利用特色优势，依托“社区大管家”机制扩大政务公开影响力，在政策制定、解读、推送、辅导等方面积极引入产业园区、居委会、社区居民等社会力量参与，探索政社合作的政策公开服务机制，极大拓展了政务公开覆盖面，有效提升了服务水平和社会满意度。2024年，我街道将继续着力探索“社区大管家”机制与政务公开工作结合成效，致力于将政务公开的声音传得更远。

2.拓展活动渠道。2023年度，街道共举办政务公开系列活动三次，分别在杨浦公园、社区学校、新时代实践中心开展政务公开活动，活动内容包括但不限于政策咨询、政策宣讲、互动竞猜、成果展示等，系列活动共有80余名居民参加，获得良好展示效应。

3.健全市民云旗舰店功能。随申办旗舰店作为政务公开重要窗口，获得我街道大力支持建设。自2023年第三季度起，我街道开展随申办市民云旗舰店宣传推广活动，积极将线下活动预告“上云”进行报名及签到，灵活使用旗舰店各类功能，极大便利居民线上办理各类行政业务。街道旗舰店点击量长期位列全区前三。