全区政法队伍教育整顿动员部署会议召开以来，杨浦政法系统牢牢把握总体要求，紧紧围绕目标任务，结合党史学习，深入践行“人民城市”重要理念，以“我为群众办实事”为抓手，积极推动学习成果向工作成果转化、向人民满意转化。截至3月31日，共制定81条具体举措，其中已落实28条，正在推进24条，正在准备阶段29条，具体做法是：

一、高度重视，以上率下，主动“搭脉问诊”

一是区委领导亲自抓。区委书记谢坚钢在“我为群众办实事，热线服务在行动”党史学习教育主题活动动员会上亲自部署，强调要把群众的事当成天大的事、办成满意的事、变成自己的事。区委副书记邓小冬召集政法各单位相关负责同志，邀请人大、政协、企业家、律师、人民陪审员、特邀监督员、案件当事人，多层次、多角度听取意见建议。在此基础上，形成建议清单和整改清单，力求提出可操作性强、有推广意义、能切实为群众解决实际问题的工作机制和工作措施。

二是政法各单位“一把手”具体抓。始终坚持“问计于民”，区政法各单位主要领导牵头带队、层层动员、广泛发动，主动召开座谈会25次，征集意见建议214条。始终坚持“问需于民”，结合本区“一线工作法”“大调研”要求，深入基层，针对群众的“急难愁盼”问题，深挖政法系统为民服务资源，精心制定活动方案，推出“我为群众办实事‘十个一’”活动、“最多跑一次”“一次也不用跑”等一系列便民利民措施。

二、问题管理、效果导向，狠抓任务推进

一是坚持从问题出发。紧盯反复出现的热点难点问题，深入分析各类外显问题背后的深层次矛盾和原因，切实解决一批实际问题。区检察院组织开展群众信访件件有回复“回头看”专项活动，全面深入推动积案化解，开展检察长接访活动，一件2006年产生、中央政法单位交办的信访积案，在检察长包案、区委政法委协调下成功化解，彻底做到案结事了。此外，启动律师互联网阅卷工作，为律师阅卷提供便利。区公安分局成功侦办本市首例高空抛物伤人案，形成强大的社会震慑效应；大力推进“食药环知”领域打击整治工作，教育整顿开展至今，已摧毁10人以上犯罪团伙2个，破案24起。

二是坚持用实效说话。始终把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为检验工作成效的唯一标准。区法院以“4.26世界知识产权日”“法律会客厅”“百校百讲献给党”“民法典典型案例宣讲”为契机，开展实践活动。区司法局进一步优化法律援助服务供给，提升公共法律服务水平，群众们纷纷反映：“你们双休日也开门，给我们上班族提供了方便。”“虽然你们是免费咨询，但一点不比外面收费律师说得差。而且还时不时安排大律师给我们服务，要知道，我们自己都不敢想还能让大律师给我们服务！”

三是坚持用数字检验。以抓铁有痕、踏石留印、久久为功的实干精神，打硬仗、啃硬骨头，结合城市数字化转型，破解突出民生问题。区委政法委牵头协调本区“一网统管”建设，完成重点场所662路、新增重点学校场所24路监控系统，推进74栋楼宇智能消防建设，204个居委完成高清视频监控接。区公安分局围绕“智慧公安”建设要求，确立年度重点建设任务25项；针对停车难问题，新增道路夜间29个停车位。

三、聚焦主业，立足实际，注重工作实效

一是围绕区域发展大局。杨浦把旧区改造作为最大民生，区委明确提出“旧区改造大决战”年度工作目标，要求年底前完成所有本区成片二级旧里的改造工作。区法院立足审判职能，组织走访旧改相关部门、街道及社区，深入学习实践宝兴里旧改新时代群众工作“十法”，以司法手段妥善解决旧改矛盾问题。区司法局探索成立“律政先锋促旧改”党性实践基地，引导激励在旧改基地服务的党组织和党员律师加强法治宣传，优化法律服务，充分发挥党建促进旧改的战斗堡垒作用。

二是聚焦服务重点困难群体。区政法各单位坚持真心对群众负责，热心为群众服务，探索拓展帮扶服务项目。区司法局开展“送法上门”服务，在街道为老服务中心、阳光学校建设“扶老助残法治基地”，为老年人、残疾人提供全方位法律服务。重点关注侵犯未成年人，尤其是婴幼儿权益案件，配合开展支持诉讼工作。开展“法援惠民生，助力农民工”活动，根据《保障农民工工资支付条例》，切实维护农民工群体的合法权益。

三是着力缩短为民服务距离。区委政法委组织青年干部走进信访接待中心，面对面回应群众诉求。区法院全面推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，当事人可在线申请调解立案，法院线上委派、通过非诉中心分派至各调解委员会，调解成功后，再通过平台推送至法院申请司法确认，形成从立案、调解到司法确认的“一网通办”。区司法局组织专业律师、法治专员“送法上门”，把法律服务送到居民家门口，零距离开展法治讲座、提供法律咨询，满足居民群众多样化法律需求。