近年来，杨浦公证处始终主动关爱失独家庭等特殊群体，切实回应失独家庭公证法律服务需求，让失独家庭充分感受公证服务的温暖。一是自2015年起，将失独家庭父母办理继承类公证纳入“绿色通道”，坚持做到“优先受理、优先审核、优先出证”，并依规主动减免公证费用，自2017年至今，杨浦公证处已成功为69户失独家庭办理了继承等相关公证，减免公证费用157474.50元。二是在服务过程中，专注于为失独家庭量身定做公证服务方案，提供贴心便捷的法律服务，尽力解决当事人的实际困难，多年来，公证员们暖心的服务收到了不少来自当事人的感谢锦旗。三是积极响应并参与由区卫健委、区司法局主办，各街道办事处、优韵社工师事务所协办的杨浦区计生特殊家庭法律援助项目，多名公证员先后深入各街道，为特殊群体提供公证法律专题讲座，实现了由“坐堂办证”的传统模式向“送法到家”新服务的转变。今年以来，杨浦公证处共为本区计生特殊家庭法律援助项目提供法律知识讲座8场，服务群众数百人次，为更多计生特殊家庭带去了帮助。

今年10月，杨浦公证处成立了家事法律服务中心，下一步，杨浦公证处将进一步加大服务和保护计生特殊家庭合法权益的力度，秉持为民服务的初心，不断创新服务方式方法，为他们提供更多更好的公证法律服务。